生產(chǎn)廠商和他們這些銷售商之所以敢于這樣明目張膽地虛標(biāo)電源容量,其中一個(gè)重要原因是,消費(fèi)者在選購(gòu)種類繁多的充電寶時(shí),根本無從判定電源電量的虛標(biāo)與否。
現(xiàn)在不少人的生活必需品中,又多了一個(gè)物件,那就是移動(dòng)電源,也被叫做充電寶。隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子設(shè)備的種類越來越多,功能越來越強(qiáng),充電寶就成了不少人手中不可或缺的重要工具了。但就是一些本來應(yīng)該給我們帶來方便的充電寶,卻因?yàn)橘|(zhì)量不過關(guān)等問題,給消費(fèi)者帶來了不少的隱患和傷害,那么,咱們?cè)絹碓匠S玫某潆妼氋|(zhì)量到底怎么樣呢?來看今天的記者調(diào)查。
記者在北京、上海和廣東等地的市場(chǎng)上調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),目前市面上在售的充電寶品牌五花八門,一些經(jīng)銷人員告訴記者,包括品勝、飛毛腿等傳統(tǒng)的手機(jī)電池生產(chǎn)廠商在內(nèi),幾乎所有數(shù)碼品牌都推出了各自旗下的充電寶產(chǎn)品,除此之外,還有更多的充電寶是不知名的小品牌,甚至連一些山寨作坊也紛紛開始生產(chǎn)銷售充電寶。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的保守估計(jì),目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的充電寶品牌超過500個(gè)。
此外,在各大購(gòu)物網(wǎng)站上充電寶也是熱銷的產(chǎn)品,記者在亞馬遜、京東等網(wǎng)上商城搜索到充電寶商品超過10000個(gè),淘寶網(wǎng)提供選購(gòu)的充電寶更是超過20萬個(gè),各大網(wǎng)店銷售的品牌也都和實(shí)體店相當(dāng),多達(dá)幾百種,銷量更是高達(dá)千萬臺(tái)。
調(diào)查中記者看到,目前市場(chǎng)上的充電寶價(jià)格從幾十元到幾百元不等。銷售人員告訴記者,和充電寶的價(jià)格最直接相關(guān)的是電源容量,一般來說容量越高,就意味著充電寶能給手機(jī)充電次數(shù)就越多,價(jià)格自然也就越貴。一些銷售人員還告訴我們,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的充電寶電源容量有近10種規(guī)格,從2000毫安到20000毫安不等。
但讓我們感到意外的是,在調(diào)查過程中有很多銷售人員都告訴記者,他們銷售的充電寶產(chǎn)品存在電源容量虛標(biāo)的問題。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),充電寶電源容量虛標(biāo)的問題,在他們行業(yè)內(nèi)部根本就算不上什么秘密,甚至有些銷售人員說,現(xiàn)在市場(chǎng)上充電寶產(chǎn)品電源容量虛標(biāo)已經(jīng)成為了一個(gè)普遍現(xiàn)象。
銷售人員說,生產(chǎn)廠商和他們這些銷售商之所以敢于這樣明目張膽地虛標(biāo)電源容量,其中一個(gè)重要原因是,消費(fèi)者在選購(gòu)種類繁多的充電寶時(shí),根本無從判定電源電量的虛標(biāo)與否。
記者在調(diào)查中了解到,2010年下半年至2012年,我國(guó)市場(chǎng)的充電寶供需幾乎呈現(xiàn)直線飆升,截至到2012年底,國(guó)內(nèi)移動(dòng)電源市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到了3000萬臺(tái)以上。2015年將有望突破5000萬臺(tái),總產(chǎn)值超過80億元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,充電寶用戶集中在20-40 歲之間,用戶群體大多集中在北京、上海、廣州、深圳等大中城市。我國(guó)移動(dòng)電源,也就是充電寶的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)企業(yè)85%集中在廣東省深圳市。
那么,我國(guó)市場(chǎng)上火熱銷售的各類充電寶,其質(zhì)量究竟如何呢?消費(fèi)者如何選購(gòu)質(zhì)量過關(guān)的充電寶呢?
為了對(duì)國(guó)內(nèi)充電寶市場(chǎng)進(jìn)行一次摸底排查,國(guó)家質(zhì)檢總局近期分別委托深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院、上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院與國(guó)家通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心共同對(duì)國(guó)內(nèi)充電寶市場(chǎng)進(jìn)行全面的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。
記者采訪中了解到,本次監(jiān)測(cè)所購(gòu)樣品采取隨機(jī)原則,同一次采樣中,同一企業(yè)、同一品牌的同一類產(chǎn)品沒有重復(fù)。 所購(gòu)樣品盡量選擇最新上市的新樣品。
檢測(cè)人員告訴記者,針對(duì)目前國(guó)內(nèi)充電寶市場(chǎng)存在不少三無產(chǎn)品的現(xiàn)狀,本次采樣還特意購(gòu)買了8批次的三無產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),占總樣品量的1/4左右。
檢測(cè)人員告訴記者,我國(guó)目前還沒有移動(dòng)電源產(chǎn)品的專用標(biāo)準(zhǔn),而移動(dòng)電源從屬性上來講,其主要構(gòu)件為鋰離子電池,因此此次檢測(cè)主要參照的國(guó)內(nèi)外針對(duì)鋰離子電池的標(biāo)準(zhǔn),以及航空運(yùn)輸安全方面等方面要求,對(duì)移動(dòng)電源的安全性、環(huán)境適應(yīng)性、電容量等方面進(jìn)行客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)。
參照移動(dòng)電話電池等產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),深圳和上海等地的檢測(cè)部門集中對(duì)32批次224件充電寶樣品進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的檢測(cè),結(jié)果發(fā)現(xiàn),32批次的充電寶全都存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),
在這次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過程中,首先對(duì)充電寶的電源容量標(biāo)注問題進(jìn)行了檢測(cè),和記者此前市場(chǎng)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題類似,充電寶容量虛標(biāo)的問題確實(shí)比較突出。在32批次充電寶樣品中,有17批次的電芯容量,也就是電源容量測(cè)試值明顯低于標(biāo)注值,總體不符合率為53.1%,也就是說抽查的充電寶中有一半以上都存在容量虛標(biāo)的現(xiàn)象。
監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告顯示,標(biāo)注容量為10000毫安以上的充電寶當(dāng)約2/3存在虛標(biāo)的現(xiàn)象,價(jià)格在150元以下的充電寶中超過5成也有容量虛標(biāo)的問題。另外,從實(shí)體店購(gòu)買的充電寶樣品中有75%的產(chǎn)品存在容量虛標(biāo)的問題,而從購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買的充電寶樣品中虛標(biāo)的比例也超過了30%。其中,標(biāo)稱為“小米”牌5200毫安充電寶、“愛比酷”牌2600毫安充電寶、“邁特威”牌12000毫安充電寶、“去哪兒”牌5600毫安充電寶、“傲宇”牌6500毫安充電寶等9批次產(chǎn)品的容量偏差率均超過了50%,也就是實(shí)測(cè)值連標(biāo)注容量的一半都不到,其中虛標(biāo)容量最大的一款三無產(chǎn)品,容量偏差率為74.6%
記者在采訪調(diào)查了解到,充電寶容量虛標(biāo)是目前市場(chǎng)上普遍存在的一大問題,其原因一方面是廠家為了節(jié)約成本、偷工減料,另一方面則是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)此無從分辨,無奈只能依據(jù)充電寶標(biāo)注的容量進(jìn)行購(gòu)買。
記者了解到,充電寶作為便攜式移動(dòng)設(shè)備,消費(fèi)者在使用過程中很可能將它隨意擱置,如果在擱置過程中遭遇擠壓、針刺和重物沖擊等外部沖擊時(shí),可能導(dǎo)致內(nèi)部短路,從而發(fā)生起火和爆炸的危險(xiǎn)。
此次32批次充電寶在電芯重物沖擊測(cè)試中,有6批次發(fā)生起火爆炸。在檢測(cè)過程中,記者親眼目睹了檢測(cè)人員拆卸一款充電寶進(jìn)行測(cè)試時(shí),樣品發(fā)生內(nèi)部短路導(dǎo)致自燃的情況。
而本次檢測(cè)中問題最為嚴(yán)重的是絕大多數(shù)充電寶的輸出電壓不符合要求,32批次充電寶樣品的“輸出電氣性能”測(cè)試僅有3批次符合要求。
記者在調(diào)查中了解到,目前國(guó)內(nèi)銷售的充電寶外殼主要分為塑料和金屬兩種,其中塑料外殼占3/4以上。本次監(jiān)測(cè)對(duì)32批次充電寶的塑料外殼阻燃性測(cè)試中,僅有5批次符合要求,也就是說,大多數(shù)充電寶一旦發(fā)生電芯起火,這些塑料外殼將無法進(jìn)行有效地阻燃。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,這兩年來充電寶市場(chǎng)可以說是發(fā)展順序,而就在充電寶行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),國(guó)家質(zhì)檢總局的這次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)卻發(fā)現(xiàn),所有接受檢測(cè)的充電寶樣品都存在或大或小的安全隱患,可以說充電寶的質(zhì)量安全狀況確實(shí)令人擔(dān)憂。那么,接下來我們要關(guān)注的問題是,面對(duì)充電寶這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),到底應(yīng)該怎樣加強(qiáng)管理,怎樣盡快提高產(chǎn)品的合格率和質(zhì)量安全水平呢?
檢測(cè)人員告訴記者,此次抽檢的32批次充電寶主要存在“容量虛標(biāo)”、“輸出電壓過低或過高”、“塑料外殼不阻燃”以及“重物沖擊可能短路自燃”等安全風(fēng)險(xiǎn)。
目前國(guó)內(nèi)充電寶市場(chǎng)良莠不齊,質(zhì)量安全令人擔(dān)憂。由于我國(guó)目前還沒有任何明確的充電寶生產(chǎn)規(guī)范和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),眾多小品牌廠商采用劣質(zhì)電路板、鋰電子電芯、不阻燃的外殼等材料,生產(chǎn)山寨產(chǎn)品,甚至是三無產(chǎn)品,埋下巨大的安全隱患。據(jù)了解,近兩年各地充電寶發(fā)生起火、自燃、爆炸的事故此起彼伏。2014年5月8日上午,深圳地鐵4號(hào)龍華線一乘客攜帶的充電寶發(fā)生爆炸,繼而引發(fā)踩踏事故;2014年4月8日,西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)一位乘客行李箱內(nèi)的充電寶發(fā)生爆炸;2013年6月23日,北京地鐵10號(hào)線一名乘客包內(nèi)的充電寶發(fā)生自燃……此外,根據(jù)過往案例,廣州地鐵公司日前已經(jīng)提出“乘客在地鐵請(qǐng)勿使用移動(dòng)電源”的建議;就在不久前,民航部門出臺(tái)新規(guī)定,每位乘客最多只能隨身攜帶兩塊充電寶,不得托運(yùn)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士建議,國(guó)家有關(guān)部門建立全國(guó)性的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)傷害案例數(shù)據(jù)庫,盡快開展充電寶的安全規(guī)范起草工作,出臺(tái)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一方面是充電寶行業(yè)的迅速發(fā)展,另一方面是因?yàn)槌潆妼殞?dǎo)致的事故頻發(fā),而質(zhì)監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的結(jié)果更讓人感到意外,在市場(chǎng)上抽樣的32個(gè)批次充電寶產(chǎn)品中,竟然所有的樣品都存在不同程度的質(zhì)量安全問題,可以說充電寶這個(gè)并不起眼的產(chǎn)品背后存在的安全隱患還真是不小。對(duì)于監(jiān)管部門來說,針對(duì)這類新興而發(fā)展迅速的產(chǎn)品,在達(dá)到了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,又存在比較嚴(yán)重的問題的情況下,就應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范和管理,有了標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù),對(duì)于充電寶這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展肯定是有積極的促進(jìn)作用的。