iMessage曾被視為最干凈的通訊方式,不過越來越多的蘋果用戶反映iMessage垃圾信息泛濫。
有上海市民向記者反映,最近他的蘋果手機(jī)連續(xù)多天收到了“赴澳門賭博”、“代開發(fā)票”的iMessage垃圾信息。“都是郵箱地址發(fā)來的。”上海市消保委10月份一項(xiàng)調(diào)查顯示,該市23%的垃圾短信來自于蘋果iMessage服務(wù)。
近年來,我國加大了對(duì)垃圾短信的治理力度,最高可以入刑。不過,作為一種新型通訊方式,對(duì)iMessage一類通訊工具的監(jiān)管處于空白,而蘋果產(chǎn)品自身也未能有效阻止垃圾短信的泛濫。
iMessage已經(jīng)成為廣告灰色產(chǎn)業(yè)鏈青睞的獲利工具,部分不堪其擾又無計(jì)可施的用戶只得被迫關(guān)閉該項(xiàng)服務(wù),已經(jīng)背離了蘋果推出iMessage服務(wù)的初衷。但眼下,蘋果公司似乎無計(jì)可施。
記者聯(lián)系蘋果方面采訪此事,截至發(fā)稿,蘋果方面尚未作出回應(yīng)。
iMessage被營銷
iMessage是集成在蘋果設(shè)備內(nèi)部的實(shí)時(shí)通訊工具,通過WiFi、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息,iMessage和傳統(tǒng)短信界面結(jié)合,蘋果用戶之間發(fā)送信息時(shí),iMessage可以被設(shè)置為默認(rèn)服務(wù),代替?zhèn)鹘y(tǒng)短信發(fā)送信息。
目前,iMessage支持發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多種信息,具備一定“微信”功能。
iMessage曾被認(rèn)為是蘋果用戶間一種安全的通訊方式。根據(jù)蘋果官方的說明,iMessages采用端到端加密方式,連蘋果自身也不能獲得用戶通訊內(nèi)容。2011年發(fā)布后,iMessage一直受到“果粉”的擁護(hù)。2014年股東大會(huì)上,蘋果CEO蒂姆·庫克表示,通過iMessages發(fā)送的信息每天達(dá)到“數(shù)百億條”。
不過本報(bào)記者注意到,雖然iMessage對(duì)通信內(nèi)容建有安全保護(hù)屏障,卻似乎無力抵擋洶涌的垃圾信息沖擊。兩年以前,iMessage被視為與垃圾信息“絕緣”,然而現(xiàn)在基于iMessage的地下廣告業(yè)務(wù)已發(fā)展成產(chǎn)業(yè)鏈,其嚴(yán)重程度甚至超過傳統(tǒng)短信。有用戶聲稱,嚴(yán)重時(shí)每天會(huì)收到多條iMessage垃圾廣告。
工信部專家曾指出,iMessage群發(fā)行業(yè)中,已形成包括廣告信息制作、推送設(shè)備制販、用戶賬號(hào)收集整理、垃圾信息推送、推送量核算與收費(fèi)等環(huán)節(jié)的完整垃圾信息利益鏈,各環(huán)節(jié)上已聚集了一定規(guī)模的企業(yè)、服務(wù)商和代理商。
記者從一家叫做“蘋果推”的商家了解到,其手上掌握了全國數(shù)千萬蘋果手機(jī)用戶資源,每天最高可推送1000萬條產(chǎn)品信息,最高可達(dá)100%送達(dá)率。如果按照每條信息最低收費(fèi)3分錢計(jì)算,該商家每天可能的營業(yè)額高達(dá)數(shù)十萬元。該商家還聲稱,其軟件可以掃描正在使用的蘋果設(shè)備,以獲得用戶資料,這些數(shù)據(jù)也可以被運(yùn)營商和國內(nèi)外通信企業(yè)輕易得到。目前,這類經(jīng)營iMessage群發(fā)信息業(yè)務(wù)的地下商家層出不窮。
無計(jì)可施?
蘋果公司并沒有對(duì)iMessage被“污染”聽之任之,不過,目前似乎拿不出更好的解決辦法。
記者了解到,蘋果推出了黑名單功能,攔截指定用戶發(fā)送的短信和iMessage,后來又新增了iMessage垃圾信息舉報(bào)功能。
然而如果變換發(fā)送地址,蘋果的黑名單功能就宣告失效,而這已經(jīng)是垃圾信息制造者常見的戰(zhàn)術(shù)。蘋果推出的舉報(bào)功能舉證流程繁瑣,而且用戶也無法通過單一的舉報(bào)應(yīng)付層出不窮變換地址的“麻煩制造者”。
用戶還可以安裝第三方安全軟件攔截iMessage垃圾信息,不過這需要對(duì)蘋果設(shè)備“越獄”,并不是蘋果主流用戶的選擇。
事實(shí)上,傳統(tǒng)垃圾信息營銷產(chǎn)業(yè)鏈一直存在,我國已經(jīng)對(duì)這類信息的制造者施以法律制裁:今年10月份,天津“55萬條垃圾短信”一案宣判,兩名利用“偽基站”發(fā)送垃圾短信的被告因“破壞公用電信設(shè)施”獲刑兩年。
不過,通過iMessage垃圾信息發(fā)送者,目前并沒有被追究責(zé)任。對(duì)傳統(tǒng)垃圾短信的打擊,更助推了這一灰色產(chǎn)業(yè)向iMessage的轉(zhuǎn)移。
“國家對(duì)未經(jīng)接收者許可發(fā)送商業(yè)類信息已經(jīng)立法,最近也出臺(tái)了一項(xiàng)實(shí)施草案,這個(gè)問題可能需要立法來解決。”滬江網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)林華接受記者采訪時(shí)表示,應(yīng)該首先追究垃圾短信發(fā)送者的責(zé)任,同時(shí),短信息服務(wù)提供者也有責(zé)任采取一切可能的措施阻止垃圾信息。
“蘋果是一家對(duì)消費(fèi)者有巨大影響的公司,至于iMessage中產(chǎn)生的垃圾短信,消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注蘋果采取的措施是否匹配它的影響力和技術(shù)能力。如果蘋果盡到了責(zé)任,就應(yīng)該追究單個(gè)發(fā)送者的責(zé)任,而如果蘋果只是采取表面措施,蘋果也應(yīng)對(duì)此承擔(dān)更多責(zé)任。”林華說。
據(jù)了解,繼《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》 出臺(tái)后,工信部還將繼續(xù)推出《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,目前,該《規(guī)定》已經(jīng)公開征集意見。
上述《規(guī)定》草案顯示,任何組織和個(gè)人未經(jīng)接收者同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。接收者同意后又明確表示拒絕接收短信息的,應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。同時(shí),短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立短信息管理制度和預(yù)警監(jiān)測機(jī)制,防范未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求發(fā)送的商業(yè)性短信息。
上述《規(guī)定》同時(shí)約束短消息服務(wù)提供者和內(nèi)容提供者,對(duì)于違規(guī)服務(wù)提供者,最高可能被停止網(wǎng)絡(luò)資源支持。