“O2M全渠道零售商戰(zhàn)略”再獲行業(yè)認(rèn)可
12月11日至12日,由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司發(fā)起,中國商報(bào)社和中國商界雜志社主辦的“第二屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在北京召開。會(huì)上,國美憑借“O2M全渠道零售商”創(chuàng)新戰(zhàn)略舉措,以及連續(xù)七個(gè)季度的業(yè)績?cè)鲩L,獲得了“2014中國商業(yè)創(chuàng)新十佳模式”大獎(jiǎng)。
據(jù)悉,第二屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)以“跨界與歸一”為主題,邀請(qǐng)到了與商業(yè)創(chuàng)新相關(guān)的政府、企業(yè)、社團(tuán)等各方代表,在這個(gè)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,共同探討和深度挖掘創(chuàng)新新元素,探究商業(yè)新邏輯,傳遞轉(zhuǎn)型正能量,促進(jìn)行業(yè)大發(fā)展。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的國內(nèi)家電零售業(yè)來說,國美能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)七個(gè)季度逆勢(shì)上漲,并實(shí)現(xiàn)了銷售和利潤的雙增長,正是得益于其始終貫徹執(zhí)行的“O2M全渠道零售商”戰(zhàn)略。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年前三季度國美電器上市公司部分實(shí)現(xiàn)銷售收入446.45億元,同比上升7.2%;凈利潤大幅上升74.9%,達(dá)到10.18億元人民幣,綜合毛利率和可比門店的銷售增長分別達(dá)到了18.6%和 6%
正如國美高級(jí)副總裁何陽青在會(huì)上所言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷沖擊,傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛踏上了轉(zhuǎn)型的道路,商業(yè)領(lǐng)域的新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)也在不斷涌現(xiàn)。然而對(duì)于零售從業(yè)者來講,互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的最大貢獻(xiàn),是讓所有零售從業(yè)人員明白了零售的本質(zhì)就是一切以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,以客戶需求作為零售業(yè)經(jīng)營與管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,在轉(zhuǎn)型中的零售企業(yè),無論是要進(jìn)行模式的創(chuàng)新,還是渠道的創(chuàng)新,或是產(chǎn)品等其他方面的創(chuàng)新,歸根到底還是要回歸零售的本質(zhì)。
國美高級(jí)副總裁何陽青在會(huì)上發(fā)表講話
同時(shí),何陽青還表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給傳統(tǒng)零售的不是危機(jī),而是更多的機(jī)遇。就在其他企業(yè)都在專注O2O的時(shí)候,國美憑借28年來對(duì)于家電零售市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),創(chuàng)新性的提出了“O2M全渠道零售商”戰(zhàn)略,即“線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端”的組合式運(yùn)營模式。并通過建立更加密集而有效的零售觸角,形成開放式、覆蓋廣的終端界面,最終滿足不同渠道和不同客戶群體的多樣需求。
事實(shí)上,在踐行O2M全渠道零售商戰(zhàn)略的道路上,國美已經(jīng)獲得了諸多協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。2014年3月,國美榮獲第二屆諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家中國峰會(huì)的“商業(yè)模式變革金獎(jiǎng)”;2014年9月, 國美成為唯一入圍世界零售大會(huì)“年度最佳全渠道零售商”和“年度最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)提名的中國企業(yè);2014年10月,國美以742.52億元的品牌價(jià)值,連續(xù)8年位居“2014中國最有價(jià)值品牌百強(qiáng)榜單”零售行業(yè)第一;2014年11月,國美憑借O2M全渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新及管理創(chuàng)新,在第十六屆中國連鎖業(yè)會(huì)議上獲得了“中國零售創(chuàng)新大獎(jiǎng)”,國美總裁王俊洲榮膺“CCFA中國連鎖年度人物大獎(jiǎng)”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)生存和發(fā)展的根本,作為中國最大的家電及消費(fèi)電子零售連鎖企業(yè),國美通過一系列創(chuàng)新性戰(zhàn)略舉措,在全球零售企業(yè)普通面臨困難的局面下,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的逆勢(shì)上漲,給零售業(yè)的未來發(fā)展開拓了一條新的道路,為中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒意義。
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