企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的機遇和挑戰(zhàn)？如何實現(xiàn)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型？2015年9月19日，海爾集團(tuán)的“協(xié)同共享，共創(chuàng)共贏——人單合一雙贏模式探索十周年暨第二屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇”或?qū)槲覀儙泶鸢浮?/p>

海爾堪稱互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)創(chuàng)新變革的“現(xiàn)象級”企業(yè)，“人單合一雙贏”的十年探索更是備受關(guān)注的“史無前例”的大變革，相信論壇中分享的經(jīng)驗或教訓(xùn)，都將是業(yè)內(nèi)人士期待已久的“干貨”。下面我們就為大家劇透這場論壇的五大看點：

看點一：十年試錯，路在何方？

海爾一向以“愛折騰”而飽受爭議，其背后則是一條漫長的試錯之路。十年前的2005年，作為中國首家營業(yè)額超千億的家電企業(yè)，業(yè)績登頂?shù)暮柌]有故步自封，而是走上了一條反復(fù)試錯的漫漫征途。隨后，從1000天的信息化再造，到自主經(jīng)營體，再到利益共同體，海爾最終發(fā)現(xiàn)流程重塑和人單合一是相輔相成的關(guān)系，二者必須結(jié)合起來實現(xiàn)水乳交融，如今我們所看到的“人單合一雙贏”模式也就逐步成形，海爾已經(jīng)構(gòu)建了一個生生不息、共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈。

哪怕是在全球范圍看，海爾的轉(zhuǎn)型也已經(jīng)進(jìn)入了前無來者的“無人區(qū)”，探索的成本高，不確定性大，以至于被許多企業(yè)視為畏途。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏在和IBM前總裁郭士納交流時，郭士納曾說，這也是自己生平夙愿，然而直至自己退下來也沒有開始這項工程，“涉及20萬人的工作，一旦失敗，整個企業(yè)將蕩然無存。”而且郭士納稱每年必須對華爾街負(fù)責(zé)，華爾街如果要求利潤10個億，那么他就要把利潤分到各個部門。所以，華爾街的經(jīng)理人擔(dān)心數(shù)上不去，影響期權(quán)，可見大企業(yè)轉(zhuǎn)型之艱難。

十年探索不尋常，今天的海爾是否已經(jīng)掌握了基業(yè)長青的金鑰匙，未來又將走向何方，在這屆論壇上，我們可以聽到權(quán)威的解讀。

看點二：海爾“顛覆”以后會怎樣？

互聯(lián)網(wǎng)時代要與時俱進(jìn)，無疑是所有企業(yè)界人士的共識，海爾備受矚目的主要原因則在于其“激進(jìn)”。按張瑞敏的設(shè)想，海爾的變革并非東修西補式的改良，而是有壯士斷腕決心的革命，是對傳統(tǒng)企業(yè)、工廠、員工定位的徹底顛覆：企業(yè)從原來的管控組織顛覆成平臺化的企業(yè)；工廠要從原來的流水線顛覆成為用戶個性化需求而生存；員工從原來的被雇傭的身份顛覆成為創(chuàng)客。簡言之，將實現(xiàn)企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化。

而這種顛覆要圍繞“一個中心”——用戶的個性化需求，企業(yè)內(nèi)、外產(chǎn)業(yè)鏈，上、下游都圍著這個中心。未來，按需定制將成為制造業(yè)的大勢所趨，企業(yè)將不再進(jìn)行盲目的生產(chǎn)，而是去與用戶實現(xiàn)零距離的交互，甚至是全流程參與，所有的一起都已消費者為中心。

對這些令人耳目一新的激進(jìn)表述，我們自然期待在這次論壇上一探究竟。

看點三：10年營業(yè)額增長1000億如何做到？

2004年，海爾收入突破1000億，2014年，海爾收入突破2000億。十年間，多少巨頭倒下，而海爾不僅沒有在時代浪潮中退步，反而實現(xiàn)了可持續(xù)增長。轉(zhuǎn)型變革的十年，海爾每年營收保持百億元的增量，相當(dāng)于每年誕生一個百億元規(guī)模的企業(yè)，營收年復(fù)合增長率為10%；2014年的利潤是轉(zhuǎn)型前的12倍，近十年利潤復(fù)合增長率達(dá)28%。目前，海爾平臺上，有77%的小微年銷售額過億，而每個小微團(tuán)隊的核心成員只有七到八個，可見海爾變革已經(jīng)讓這些開枝散葉的小微釋放出了驚人的能量，為海爾快速發(fā)展提供源源不斷的動力支持。

十年大考，海爾的成績單相當(dāng)好看。在家電行業(yè)普遍不景氣的今天，海爾如何做到營業(yè)額和利潤的雙豐收？海爾模式提升業(yè)績的奧秘在哪里？在論壇上相信還有更多的信息值得我們關(guān)注。

看點四：海爾能戰(zhàn)勝“峰谷”魔咒嗎？

《失控》作者凱文·凱利曾提出著名的“峰谷論”，認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型會經(jīng)歷一個從山峰跌落到山谷然后再登上另一個山峰的過程。這個峰谷論已經(jīng)是全球許多傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨的“高爾丁死結(jié)”。

張瑞敏打過兩個比方，第一個，海爾轉(zhuǎn)型好像是“在飛行中更換發(fā)動機”，但依然要保持安全的飛行；第二個，海爾轉(zhuǎn)型像“扭秧歌”，不管前進(jìn)多少，至少在不斷向前。這兩個比喻的共同點，都是坦承了目前變革的艱巨性。張瑞敏認(rèn)為，如何在平臺期保持正確的心態(tài)是決定未來企業(yè)發(fā)展的“生命線”。

看點五：《第三次工業(yè)革命》的作者杰里米·里夫金將到場

在兩年前的第一屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上，諸多全球管理學(xué)大師的現(xiàn)場發(fā)言是人們關(guān)注的亮點，這一屆的海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上，同樣將有全球管理大師和成功創(chuàng)客齊聚一堂。其中最值得關(guān)注的是，美國經(jīng)濟趨勢基金會的創(chuàng)始人和主席、《第三次工業(yè)革命》的作者杰里米·里夫金（Jeremy Rifkin）將作為主題演講嘉賓出席，帶來他最前沿的管理觀點，以及對海爾“人單合一”十年的認(rèn)識——一個西方學(xué)者對中國企業(yè)的見解和思考。

杰里米·里夫金在其《零邊際成本社會》一書中所言，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，使用權(quán)勝過所有權(quán)，“共享價值”將取代“交換價值”，協(xié)同共享將帶來顛覆性轉(zhuǎn)變。“共享價值”的最大意義就是通過資源的開放協(xié)同、互補共享最大限度釋放資源之間的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，從而產(chǎn)生指數(shù)增長和生態(tài)圈競爭優(yōu)勢。“協(xié)同共享，共創(chuàng)共贏”也是本屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇的主題，因為海爾“人單合一雙贏模式”無疑是對這種顛覆性變化的最佳詮釋，它形成了以創(chuàng)造用戶價值為核心，生態(tài)圈內(nèi)各方資源協(xié)同共享的模式，讓用戶參與創(chuàng)造的過程中分享價值，最終達(dá)到共創(chuàng)共贏。

過去，中國企業(yè)沒有自己的管理理論、自己的管理模式，完全學(xué)習(xí)國外，摸著石頭過河。但伴隨著中國經(jīng)濟迅速崛起的實踐，出現(xiàn)了海爾“人單合一雙贏”模式的全新探索，并且得到了全球的關(guān)注和研究。“不斷試錯和探索”，這句海爾經(jīng)常掛到嘴邊的話，可能是這個商業(yè)模式永無止境的注解。