金九銀十換房季,不少市民在為搬家忙碌著。面對(duì)旺盛的市場(chǎng)需求,搬家公司也都沒閑著。市民劉小姐遭遇搬家公司坐地起價(jià),報(bào)價(jià)幾百實(shí)際付了數(shù)千元,如此亂象是否是行業(yè)“潛規(guī)則”?
400元全包的搬家公司可信嗎?
小區(qū)樓道里、電梯廣告欄、網(wǎng)站頁(yè)面上,到處充斥著五花八門的搬家廣告。然而,實(shí)際情況似乎并不都像他們所標(biāo)榜的那樣“專業(yè)、規(guī)范、低價(jià)”。劉小姐搬家的新家距離原住處不過(guò)五公里,但考慮到有家具,還是決定找搬家公司幫忙。
劉小姐并不相信街頭張貼的小廣告,特意到大型分類信息網(wǎng)站上仔細(xì)搜羅。在搬家類別排名前20的“種子選手”中,她根據(jù)描述信息篩選出一些“看起來(lái)比較大”的公司,然后逐個(gè)打電話過(guò)去問(wèn)價(jià)錢。而是為了讓報(bào)價(jià)盡可能準(zhǔn)確,她早已將家當(dāng)清點(diǎn)完畢:7個(gè)箱子、12個(gè)袋子和3件家具,并主動(dòng)告知對(duì)方。權(quán)衡之下,選中了一家承諾“400元全包”的公司。
坐地起價(jià):不加錢就不搬家
搬家時(shí)派來(lái)一輛廂式貨車,但劉小姐發(fā)現(xiàn)車身并沒有任何公司標(biāo)志,兩名工人也沒有身著統(tǒng)一服裝,完全不像之前所標(biāo)榜的“專業(yè)規(guī)范”。剛把行李搬上車,工人便坐地起價(jià),說(shuō)“你這東西太沉了,不好搬,得加錢,一人加100。” 劉小姐很窩火,但苦于自己勢(shì)單力薄,也不想再折騰,只好認(rèn)栽。
到了新家該往樓上搬的時(shí)候,工人又表示“車開不到樓門口”、“得爬三層樓”,各種理由下來(lái)還得再加200。眼看著價(jià)錢從最初的400一路飆升到800,劉小姐只能認(rèn)栽。更倒霉的是她發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)人很不專業(yè),把東西磕了碰了,但是沒簽合同,沒有辦法保留證據(jù),最終怎么維權(quán)也是好像沒有特別有效的方法。
警惕網(wǎng)絡(luò)刷單:簽合同預(yù)付款
現(xiàn)在很多人會(huì)習(xí)慣在網(wǎng)站上尋找服務(wù),特別是分類信息的網(wǎng)站,但很多網(wǎng)站都會(huì)明確的標(biāo)明:我對(duì)網(wǎng)站上發(fā)布的這種信息不承擔(dān)審核責(zé)任,所有的責(zé)任都由發(fā)布者來(lái)承擔(dān)。還有,有些人可能顯示的時(shí)候在排名靠前等,網(wǎng)絡(luò)上還有“刷單”一詞,所以看上去排名很好或者有很多用戶點(diǎn)贊的未必是真實(shí)的。
很多大型搬家公司都獲得交通運(yùn)輸管理部門所謂道路貨運(yùn)的許可,搬家之前一定要簽合同。簽完合同以后,再查一下有沒有當(dāng)?shù)毓ど滩块T推薦的示范性合同或者推薦性合同,如果有在網(wǎng)站上下載一個(gè),和對(duì)方簽一個(gè)紙面的合同,然后付錢。專家建議分兩部分付,剛開始付一部分,完成再付一部分,如果后期還需要保修,留尾款10%或者是5%,這樣對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)有都有一個(gè)明確的約定。