“僵尸肉”冰凍多年,對(duì)人體危害極大。“僵尸肉”不僅僅存在于食品領(lǐng)域,在家電領(lǐng)域同樣存在。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 2015年空調(diào)行業(yè)庫存超過4500萬臺(tái)(俗稱僵尸空調(diào)),而2015年空調(diào)的銷量?jī)H為4455萬臺(tái),這就意味著空調(diào)企業(yè)一年不生產(chǎn)也可以滿足當(dāng)年的市場(chǎng)需求,部分空調(diào)庫齡達(dá)五年。特別是全球大宗原材料商品持續(xù)普漲,空調(diào)將成為家電業(yè)率先受到影響的領(lǐng)域。由此,大批量“僵尸空調(diào)”涌入家電市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)引起行業(yè)的高度警惕。
“僵尸空調(diào)”的產(chǎn)生有著多方面的原因,傳統(tǒng)企業(yè)一般都是“淡季生產(chǎn)旺季銷售”,這種壓貨模式造成了高庫存的風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,產(chǎn)品忽視了用戶真實(shí)的需求,生產(chǎn)出來不被消費(fèi)者認(rèn)可,只能在庫存中甚至演變成“僵尸空調(diào)”。在大量庫存面前,不同的空調(diào)企業(yè)給出了不同的解決方案。一些傳統(tǒng)企業(yè)不斷發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),以期用“以價(jià)換量”達(dá)到減輕庫存壓力的目的,但庫存高企的現(xiàn)狀并未有效扭轉(zhuǎn)。
相反,在行業(yè)整體遭遇量額雙降的2015年,智能、變頻、節(jié)能等新的消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù),智能空調(diào)銷量同比增長(zhǎng)高達(dá)173.5%,變頻空調(diào)銷量達(dá)成59.89%。其中,海爾智能空調(diào)不僅出貨最快,2015年內(nèi)上市產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)能力高出行業(yè)平均水平10.27%,而且,其新品貢獻(xiàn)率也是行業(yè)最高,高出平均水平32%,在上市兩年以上的產(chǎn)品對(duì)比中,海爾幾近清零。
與傳統(tǒng)企業(yè)的去庫存做法不同,海爾智能空調(diào)從產(chǎn)品、制造、服務(wù)三方面著手,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品智能向全流程智能的布局。在智能產(chǎn)品方面,推出包括圓形帝樽空調(diào)、天樽天鉑健康勻風(fēng)空調(diào)、空氣魔方、勁鉑自清潔等在內(nèi)的全系列智能家電。甚至海爾在中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上展出新品也出現(xiàn)在全球品牌節(jié)目錄中。根據(jù)國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)顯示,2015年,海爾智能空調(diào)占據(jù)智能空調(diào)市場(chǎng)份額的67%,并連續(xù)25個(gè)月取得全國(guó)銷量第一。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),海爾智能空調(diào)借助全球最先進(jìn)的互聯(lián)工廠,讓用戶從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝等全流程可視化參與其中,并實(shí)時(shí)監(jiān)督改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模個(gè)性化定制。此外,進(jìn)入用戶家中后,海爾智能空調(diào)還可以實(shí)現(xiàn)自診斷、自反饋、自處理,為用戶提供智能服務(wù)。
目前,“僵尸空調(diào)”的問題也引起了消費(fèi)者和空調(diào)企業(yè)的重視。業(yè)內(nèi)專家表示,要想徹底解決“僵尸空調(diào)”問題,除了企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者增強(qiáng)辨別意識(shí)外,更重要的是空調(diào)企業(yè)要從用戶需求出發(fā),從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。海爾智能空調(diào)通過全智能戰(zhàn)略的實(shí)施,為行業(yè)破解庫存難題提供了一條可行的路徑。
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