蘋果10億美金入股滴滴,人們猜想蘋果意在提升Apple Pay的占有率,似乎一場(chǎng)各種Pay為代表的閃付派,和以支付寶、微信為代表的掃碼派的卡位戰(zhàn)就此爆發(fā)。結(jié)果,大家都想錯(cuò)了,真正的結(jié)局是——閃付派和掃碼派在一起了!
5月20日,三星移動(dòng)支付服務(wù)Samsung Pay和支付寶正式宣布合作,用戶可以在三星手機(jī)上通過(guò)上滑屏幕的方式快速調(diào)出支付寶的支付界面。
從華為到三星
具體來(lái)說(shuō),在支持Samsung Pay的機(jī)型上,用戶只要從屏幕底部向上滑動(dòng),就可以調(diào)出支付寶二維碼支付界面,將手機(jī)支付提升到了“秒級(jí)響應(yīng)”的體驗(yàn)。同時(shí),這種支付方式支持在鎖屏、黑屏、主屏幕等各種情況下開啟。
這并不是支付寶和手機(jī)廠商的第一合作,在華為Pay推出不久后,華為新款手機(jī)P9就和支付寶聯(lián)手推出了“掃碼秒付”功能,用戶用指紋按壓手機(jī)背面的指紋識(shí)別區(qū),手機(jī)在瞬間亮屏的同時(shí)就會(huì)自動(dòng)解鎖,然后直接跳出支付寶付款掃碼頁(yè)。
常規(guī)的掃碼支付,需要喚醒屏幕、查找應(yīng)用、進(jìn)入應(yīng)用、調(diào)出支付界面,操作相對(duì)繁瑣。相比之下,通過(guò)支付寶與手機(jī)廠商的合作,雙方逐級(jí)打通系統(tǒng)層、
功能層,借助指紋等手機(jī)功能,在不改變用戶支付習(xí)慣下,縮短了支付時(shí)間的同時(shí)提高了安全性。
而對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),目前很難橫空推出讓用戶眼前一亮的“黑科技”,轉(zhuǎn)而主攻手機(jī)功能的精細(xì)化。具體到手機(jī)支付,手機(jī)廠商和支付寶的合作,在推自己NFC的同時(shí),也能順應(yīng)現(xiàn)在主流掃碼支付,給消費(fèi)者提供更多的選擇。
從暗戰(zhàn)到融合
從華為再到三星,支付寶與手機(jī)廠商的合作,正在消解閃付與掃碼的互不相容,迎來(lái)的是閃付派和掃碼派進(jìn)入融合的新階段。“多快好省”四個(gè)字,閃付派和掃碼派各有優(yōu)勢(shì)。
以支付寶和微信為代表的掃碼支付,是目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的主流方式。數(shù)據(jù)顯示,2015年國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)中,支付寶以72.9%的份額居首,財(cái)付通以17.4%位居第二。另一方面,手機(jī)廠商也正在發(fā)力近場(chǎng)支付,紛紛推出自己的“閃付”,已知的就有Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay,最新款的小米手機(jī)5也宣布支持了NFC功能。
從用戶的角度來(lái)說(shuō),方便快捷和不定期的優(yōu)惠活動(dòng),是掃碼支付的不二法寶。在2015年度銀行業(yè)客戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果中, 71.8%的受訪者提及選擇支付寶的原因是方便快捷,掃碼支付比刷卡快,不用掏錢包,不用找零,節(jié)省時(shí)間;19.8%的受訪者提及選擇原因是打折,隨機(jī)減免,積分等優(yōu)惠活動(dòng)。
而商家對(duì)于閃付和掃碼支付的不同態(tài)度,也是手機(jī)支付需要考量的重要因素。各種Pay優(yōu)勢(shì)在于和銀聯(lián)結(jié)盟,提供更快的支付方式。但商戶升級(jí)支持NFC功能的POS機(jī)費(fèi)用高,還需要面臨使用人群較少的情況。而掃碼派的硬件成本則低得多,對(duì)于許多個(gè)體戶來(lái)說(shuō),使用個(gè)人賬戶收款甚至不涉及到硬件采買。更重要的是,支付寶、微信背后積累的用戶量,還可以為商戶提供“支付即會(huì)員”等依一系列解決方案,有助于開展精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶沉淀等。
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