7月7日,支付寶在新加坡宣布啟動(dòng)“Alipay+”計(jì)劃,在世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴,共同打造以海外機(jī)場(chǎng)、百貨和餐飲場(chǎng)景為中心的移動(dòng)服務(wù)生態(tài)圈。首批包括韓國(guó)KICC、日本Orix、新加坡美食網(wǎng)等機(jī)構(gòu)已率先加入。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部副總裁彭翼捷表示,支付寶全球化的目標(biāo)是連接全球的生活服務(wù),她希望在合作伙伴的生態(tài)共建下,每個(gè)出境游客都是自由的旅行者。
根據(jù)該項(xiàng)計(jì)劃,支付寶將會(huì)在全球招募合作伙伴,并向他們?nèi)骈_(kāi)放支付、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)和資源,通過(guò)聚合全球更多技術(shù)、服務(wù)以及提供本地運(yùn)營(yíng)的力量,構(gòu)建一個(gè)以海外機(jī)場(chǎng)、百貨和餐飲場(chǎng)景為中心的移動(dòng)生態(tài)圈,服務(wù)更多的中國(guó)出境游客。
近年,在簽證政策等利好刺激下,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國(guó)出境游達(dá)1.2億人次,出境人次和消費(fèi)均列世界第一,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)出境旅游人數(shù)將超過(guò)2億。
在出境游消費(fèi)中,機(jī)場(chǎng)、百貨和餐飲無(wú)疑是出境游客消費(fèi)逗留的主要場(chǎng)所。“構(gòu)建以這三個(gè)場(chǎng)景為中心的生態(tài)圈,是實(shí)現(xiàn)出境游客連接全球當(dāng)?shù)胤?wù)的關(guān)鍵一步”。彭翼捷表示,今天的世界已進(jìn)入移動(dòng)智能時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)的最大改變,是讓用戶更加易于觸達(dá),用戶行為更加易于識(shí)別,而這股移動(dòng)浪潮也將改變?nèi)藗兊某鼍陈眯邢M(fèi)方式。為此,支付寶希望可以通過(guò)技術(shù)和數(shù)據(jù),幫助出境用戶更加智能高效的連接當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)。
“連接全球生活服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要整合全球的技術(shù)服務(wù)力量”。彭翼捷透露,首批加入“Alipay+”的機(jī)構(gòu)包括韓國(guó)KICC、日本Orix、新加坡美食網(wǎng)等、覆蓋亞洲、歐洲、北美等地區(qū)。
此次計(jì)劃的落地,標(biāo)志著支付寶完成了全球化的生態(tài)布局的雛形,將進(jìn)一步加速其全球擴(kuò)張的步伐。
支付寶從2014年底開(kāi)始為中國(guó)游客拓展境外應(yīng)用場(chǎng)景。目前,在韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、日本、德國(guó)等70個(gè)國(guó)家地區(qū),支付寶已經(jīng)接入了近7萬(wàn)個(gè)海外線下商戶,
成為海外商家掘金中國(guó)跨境消費(fèi)市場(chǎng)的標(biāo)配。
對(duì)于這些海外零售商而言,支付寶不僅僅意味著先進(jìn)的移動(dòng)支付技術(shù),還有龐大用戶流量、會(huì)員體系、大數(shù)據(jù)運(yùn)維等價(jià)值。
支付寶是全球最大的支付和生活服務(wù)平臺(tái),實(shí)名用戶達(dá)到4.5億。海外零售商接入支付寶,除獲得跨境支付能力以外,也相當(dāng)于在跟4.5億的“離錢(qián)最近”的中國(guó)用戶打交道。更重要的是,借助支付寶的大數(shù)據(jù)和移動(dòng)平臺(tái)能力,海外零售商可以獲得更多數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和連接中國(guó)游客的機(jī)會(huì)。
彭翼捷表示,支付寶全球化將堅(jiān)持生態(tài)的策略,因?yàn)橹挥衅脚_(tái)生態(tài)的模式才支撐復(fù)雜多樣的跨境業(yè)態(tài),并實(shí)現(xiàn)高效。“我們的使命是賦能別人,讓合作伙伴和商家獲得更多的服務(wù)能力,這也是‘Alipay+’計(jì)劃的初衷”。彭翼捷希望,通過(guò)3年時(shí)間,可以幫助100萬(wàn)家海外商戶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)服務(wù)升級(jí),為中國(guó)出境旅客提供當(dāng)?shù)胤?wù)。
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