IP時代的粉絲經(jīng)濟(jì),這個在影視圈火的不能再火的現(xiàn)象,如今在廚房電器行業(yè)落地。繼推出Hello Kitty版洗衣機(jī)、冰箱等家電后,海爾再次推出Hello Kitty版消毒柜,并于6月18日在蘇寧易購首發(fā)。據(jù)悉,這款能給毛巾、牙刷殺菌的產(chǎn)品在開拓了新健康領(lǐng)域的同時,還讓傳統(tǒng)的廚電行業(yè)開啟了全民定制的粉絲經(jīng)濟(jì)時代。
據(jù)了解,隨著IP時代的來臨,由此衍生出的粉絲經(jīng)濟(jì)炙手可熱。像最近改編自網(wǎng)游《魔獸世界》的電影《魔獸》就橫掃了各項(xiàng)記錄,首日票房2.5億元,上映第五天票房破10億元。更重要的是,除了文化產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)也開始追逐熱門IP。根據(jù)中怡康報告顯示,2016年家電市場將全面進(jìn)入大IP時代即粉絲經(jīng)濟(jì)時代。
特別是在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,用戶的消費(fèi)價值觀已從原先單一的產(chǎn)品消費(fèi)過渡到情感消費(fèi),在各種顛覆性新品不斷涌現(xiàn)的情況下,僅靠產(chǎn)品本身特點(diǎn)已很難喚起用戶的購買欲望,用戶不僅需要產(chǎn)品帶來的差異化“體驗(yàn)”,更需要有相同趣味的人形成一種情感上的共鳴。而在這一方面,海爾一直在滿足用戶新需求的道路上不斷實(shí)踐。例如,近期推出的哆啦a夢洗衣機(jī)、Hello Kitty冰箱等家電,滿足了眾多粉絲群體的需求。
尤其值得一提的是,這次海爾Hello Kitty消毒柜的誕生不僅僅是源于Hello Kitty全球粉絲的精準(zhǔn)需求,契合了Hello Kitty粉絲粉萌可愛的心理需求,而且通過全球粉絲眾創(chuàng)定制的功能和外觀,彌補(bǔ)了衛(wèi)生間消毒領(lǐng)域的空白,進(jìn)一步開拓了新健康領(lǐng)域。
據(jù)介紹,海爾廚電的研發(fā)人員在與全球粉絲互動時發(fā)現(xiàn),不少人抱怨衛(wèi)生間里的物品消毒殺菌起來比較麻煩,像毛巾長期處于缺通風(fēng)少日曬的環(huán)境中,加之其吸濕、儲水性好,容易沾滿人體皮膚上的油脂、灰塵、皮屑、螨蟲,加速細(xì)菌成倍繁殖,引發(fā)交叉感染。另外,男士經(jīng)常用的剃須刀也是細(xì)菌滋生的重災(zāi)區(qū),甚至比鈔票臟1千倍,如果剃須刀上的細(xì)菌滲透進(jìn)皮下脂肪層,就會引發(fā)蜂窩性組織炎。
為了解決上述難題,海爾廚電研發(fā)了體積小巧的Hello Kitty消毒柜,并設(shè)置了除濕、冷殺菌和熱殺菌三種模式,能給毛巾、牙刷、剃須刀等物品殺菌,同時還能低溫給手機(jī)、首飾等物品殺菌,確保不會對物品造成損壞變色。
在外形方面,只有59厘米高、30厘米寬的Hello Kitty消毒柜可隨意安裝在衛(wèi)生間里,并且毫無違和感,而外觀方面,則是與Hello Kitty官方合作,成功將粉萌可愛的Kitty貓這個IP運(yùn)用到了傳統(tǒng)廚電上。
家電行業(yè)專家指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及80、90后年輕消費(fèi)群體的崛起,家電行業(yè)的傳統(tǒng)營銷以及事件營銷,并不能完全滿足消費(fèi)者的需求,商家需要考慮到消費(fèi)者的情感元素。而在這一方面,海爾廚電通過共建生態(tài)圈與粉絲互動,并以此來發(fā)覺用戶需求解決需求。同時,通過Hello Kitty這樣的IP形象來滿足用戶需求,讓用戶自發(fā)產(chǎn)生對企業(yè)品牌的情感認(rèn)同,這樣的創(chuàng)新模式值得同行借鑒。
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