(原標(biāo)題:樂視電視業(yè)內(nèi)首推硬件免費升級)
硬件免費模式,已被樂視從銷售擴(kuò)展至售后升級。樂視16日正式宣布,將為57萬第1代超級電視用戶免費更換高性能、高品質(zhì)的主板。這也是彩電業(yè)首個為用戶免費升級主板的舉措。
據(jù)悉,樂視的免費升級活動,時間為即日起至今年底,覆蓋產(chǎn)品型號具體包括S40、GS39以及S502D、3D四個型號。
針對業(yè)界首個硬件免費升級服務(wù)的推出,樂視致新總裁梁軍表示,樂視超級電視推出以來不斷更新迭代,包括硬件和軟件服務(wù)等。這種情況導(dǎo)致2013年上市的第一代超級電視無法讓用戶享受到最新大屏生態(tài)服務(wù)。因此決定為第一代57萬超級電視用戶提供主板換新服務(wù)。
硬件升級雖然免費,但老用戶想要享受這一服務(wù)卻存在門檻,即需在樂視商城購買價值490元的一年超級影視會員。另外還有一個可選的項目,加99元領(lǐng)取價值169元樂視超級遙控器III。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為,樂視這一免費升級服務(wù),一方面在于提升用戶體驗,另一方面則在于增強用戶黏性。樂視試圖通過免費硬件升級來留住老用戶。
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