三星“妥協(xié)”了。11日，三星宣布全球停售Note 7，中國大陸地區(qū)也將執(zhí)行全部召回計劃，共計超19萬臺Note 7。中國Note 7用戶有兩種選擇，一是獲全額退款，同時三星回收Note 7產(chǎn)品；二是更換為其他型號全新三星手機(jī)，三星退還兩個產(chǎn)品之間的差價，贈送購物券300元。
隨著三星Note 7手機(jī)爆炸事件的持續(xù)發(fā)酵，手機(jī)硬件安全問題也引起關(guān)注，手機(jī)為何頻頻爆炸？從以往手機(jī)爆炸案例來看，不少手機(jī)廠商認(rèn)為是用戶自己使用手機(jī)不當(dāng)造成的，用戶究竟怎樣才算是安全使用手機(jī)呢？
資料圖。
三星Note 7宣布全球停售
近一個多月，三星電子可謂“命運(yùn)多舛”，8月19日，三星Note 7手機(jī)在全球10個國家上市，之后接連傳出Note 7起火爆炸的消息。
9月2日，三星電子宣布在全球召回超過200萬部Note 7，用戶可選擇免費(fèi)更換新機(jī)。但不包括中國大陸。隨后9月14日，中國質(zhì)檢總局公布消息稱，中國三星在中國地區(qū)備案了召回計劃，將召回中國大陸地區(qū)受影響的1858臺Note 7。“并非全部召回。”被指在中國地區(qū)執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)。
9月29日，中國三星就中國地區(qū)發(fā)生的燃損事件發(fā)布聲明稱，中國地區(qū)最初收回的部分問題產(chǎn)品檢測結(jié)果顯示，電池內(nèi)部并無燃損跡象，經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)再次檢測，結(jié)果同原來一致。
但在三星執(zhí)行“換新”計劃后，美國仍接連發(fā)生了新機(jī)起火事件。據(jù)外媒報道，10月5日，美國一架客機(jī)在滑行時，一名乘客的Note 7手機(jī)突然冒煙，導(dǎo)致全機(jī)乘客緊急疏散。
11日，三星電子總部發(fā)布聲明，要求全球運(yùn)營商和合作經(jīng)銷商停止Note 7手機(jī)的銷售，并建議Note 7用戶停止使用該產(chǎn)品，保持手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)。當(dāng)日，中國地區(qū)也宣布了Note 7全部召回的計劃，共計190984臺(包含9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品)。
資料圖。中新社發(fā) 湯彥俊 攝
手機(jī)爆炸時有發(fā)生 任何手機(jī)電池都可能爆炸？
其實不止三星Note 7，近幾年國內(nèi)手機(jī)爆炸的事件時有發(fā)生見諸報端。9月10日，據(jù)浙江電視臺第6頻道《1818黃金眼》欄目稱，浙江金華樓大伯的小米4C竟然在走路時突然燃燒，造成其臀部受傷。
大家眼中的安全系數(shù)較高的iPhone也不例外，據(jù)外媒報道，9月30日，一名iPhone 7 Plus新機(jī)機(jī)主稱自己的手機(jī)發(fā)生爆炸；同時，在國內(nèi)也有多位網(wǎng)友爆料有iPhone 7爆炸的事情發(fā)生。
由此可見，手機(jī)爆炸、燃燒等并非個例，手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝接受中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)采訪時也表示，任何手機(jī)電池都可能爆炸，只是概率問題，一般控制在百萬分之一的概率是可以接受的；但三星Note 7爆炸概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大家所認(rèn)可的數(shù)字，所以其產(chǎn)品質(zhì)量安全受到了質(zhì)疑。
資料圖。中新社發(fā) 張浪 攝
手機(jī)爆炸的原因有哪些？
中新網(wǎng)梳理相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，在多起手機(jī)爆炸事件中，多數(shù)當(dāng)事手機(jī)廠商要么緘默不語，要么就回應(yīng)稱和產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)。那手機(jī)爆炸究竟是什么原因造成的呢？
王艷輝表示，目前手機(jī)爆炸除了手機(jī)自身質(zhì)量問題外，最大的原因是用戶使用山寨充電器造成的，這也是為什么很多手機(jī)廠商都建議用戶使用原裝充電設(shè)備的原因。
有外媒分析，任何手機(jī)在遭受外力沖擊時，鋰離子電池的特性都可能發(fā)生燃爆，和手機(jī)質(zhì)量并沒有直接關(guān)系。據(jù)了解，目前多數(shù)手機(jī)采用的電池均為鋰離子電池，而鋰離子電池的電解液易燃、易爆。
英國帝國理工戴森工程設(shè)計學(xué)院的博士Billy Wu表示，如果一塊電池的溫度高達(dá)甚至超過了80℃，那么就形成了熱失控狀態(tài)，電池內(nèi)部的元件開始瓦解，然后便會發(fā)生爆炸。
資料圖。中新社記者 任東 攝
用戶該如何安全使用手機(jī)？
如上所述，不少用戶的手機(jī)發(fā)生爆件后，手機(jī)廠商都認(rèn)為是用戶自己使用不當(dāng)造成的，那手機(jī)用戶該如何安全使用手機(jī)呢？
王艷輝表示，“強(qiáng)力擠壓、太靠近熱源、暴曬等都可能造成手機(jī)電池爆炸，所以用戶在使用過程中應(yīng)該盡量避免上述行為。”
網(wǎng)上有“攻略”稱，避免手機(jī)爆炸，不要一邊玩耍一邊充電，還有就是不要長時間充電。不過王艷輝并不同意這種觀點，他認(rèn)為，如果手機(jī)廠商連“一邊使用一邊充電”都實現(xiàn)不了，那么這家手機(jī)廠商的技術(shù)值得懷疑。(完)
