最近,運營商在科技界可謂動作不小,外有AT&T收購時代華納,歸并內(nèi)容生產(chǎn)和傳播渠道;內(nèi)有聯(lián)通合作硬件商和內(nèi)容商,終端入口兩頭抓流量。不過比起外國運營商頭疼收購產(chǎn)生的“反壟斷審查”,資本結(jié)構(gòu)相對簡單中國運營商們,更多是在考慮怎么通過合作來實現(xiàn)流量盈利,而不是只給用戶一個管理鐵塔的基礎(chǔ)運營形象。
全網(wǎng)通成大勢 拼就拼個性業(yè)務(wù)
在智能手機推廣初期,運營商為在語音通訊和流量業(yè)務(wù)上平穩(wěn)過渡,同時爭奪用戶升級換卡的需求,推出了大量定制機。而其相對低價和付款模式的創(chuàng)新,也的確收獲了不少新增移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。
然而隨著移動終端和移動網(wǎng)絡(luò)的普及,還有即時通訊應(yīng)用的大行其道,可以說流量紅利已取代人口紅利成為運營商盈利的方向,全網(wǎng)通也成為必然。不過在BAT等巨頭把握流量入口的時代,提供流量基礎(chǔ)服務(wù)的運營商難以實現(xiàn)流量增值,屢被看衰是“增量不增收”。
數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國移動移動數(shù)據(jù)流量較上年增長143.7%,無線網(wǎng)收入增幅為30.5%;中國聯(lián)通移動手機數(shù)據(jù)流量同比增長60.1%;移動業(yè)務(wù)主營業(yè)務(wù)收入反而下降9.3%;中國電信手機上網(wǎng)流量收入同比增長40%,手機上網(wǎng)總流量則翻番。
可以看出,將流量紅利變現(xiàn)已經(jīng)成為運營商盈利的重要渠道。所以其與內(nèi)容商合作,做個性化的流量業(yè)務(wù)就是必然的了。比如先前聯(lián)通與樂視合作的聯(lián)通樂視卡,35元/月可享受無限樂視視頻流量;與騰訊合作的“大王卡”,19元/月,騰訊應(yīng)用流量全免。就為不同內(nèi)容平臺的忠誠用戶提供了特色流量服務(wù),而這顯然比用定制機強裝APP要得人心得多。
不過若僅論這一項業(yè)務(wù)而言,我們還是能看出合作的優(yōu)勢方主要是內(nèi)容商。運營商如果想增強自身的議價能力,首先要保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,此外還要在對應(yīng)的企業(yè)流量、數(shù)據(jù)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)上做出更多傾斜。
入網(wǎng)終端增多 大數(shù)據(jù)市場廣闊
未來20年,物聯(lián)網(wǎng)接入終端數(shù)量將達(dá)一百億,這意味著流量爆炸時代的到來。更多的信息傳輸,人工智能等應(yīng)用對數(shù)據(jù)高速處理的需求,要求運營商提供更優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
此時,運營商作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者,就成了資源方。他們能夠提供硬件商聯(lián)網(wǎng)入口,提供內(nèi)容商專用數(shù)據(jù)通道,甚至還能提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供各行業(yè)分析等等,在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演一個平臺角色是水到渠成。然而對個人用戶來說,直接觸達(dá)的業(yè)務(wù)顯然最能讓他們產(chǎn)生品牌情感,所以與硬件商的產(chǎn)品合作又成為了運營商的一個選擇。
典型的例如早先移動發(fā)布的魔百盒、咪咕音樂盒等盒子類硬件,旨在尋找手機外的流量終端;聯(lián)通同時聯(lián)合硬件商和內(nèi)容商做視頻手機,其中手機由聯(lián)通與硬件商聯(lián)合定制,視頻內(nèi)容和會員權(quán)益由內(nèi)容商提供,流量則由聯(lián)通提供,建立“終端+視頻內(nèi)容+會員權(quán)益+流量”的一體化模式。
由此看來,運營商雖然不生產(chǎn)終端,也不做流量入口,但卻能夠把雙方聚到一起做事,這就是平臺整合產(chǎn)業(yè)鏈功能的體現(xiàn)。在如今BAT等流量入口紛紛爭做生態(tài)之時,運營商需利用好所具有的獨特資源。就像生態(tài)系統(tǒng)中的水和空氣,在IT界,找回自己的中心位置。
(掌上青島/青網(wǎng)記者 周婧)
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