雙十一到底多瘋狂?9月份開始準(zhǔn)備、凌晨零點(diǎn)開始爆單、員提前睡覺連續(xù)工作36小時(shí)、28秒下單30萬、24小時(shí)下單超過1000萬……11日,記者探訪了青島淘寶村花園村,這個(gè)小村對(duì)于整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)而言可能只是冰山一角,但是卻足夠瘋狂。
小村匯聚200多淘寶店主
11日下午,記者來到青島膠州市三里河街道花園村,這個(gè)小村雖然沒有特色的產(chǎn)品,但是村子卻靠優(yōu)越的地理位置成為了青島東北的電商中心,聚集了膠州市以及周邊地區(qū)的各類淘寶店主200多家,2016年被阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心聯(lián)合評(píng)選為“中國淘寶村”, 膠州市所有的特色產(chǎn)品幾乎都在這里直接或間接銷售。2015年,小村里飛出了1.5億元的淘寶訂單。
在花園村的一個(gè)不起眼的角落里,有一家成立5年的電商公司,名字叫青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司。他的85后創(chuàng)始人徐州告訴記者,創(chuàng)立公司的時(shí)候開淘寶店還被人認(rèn)為是一種時(shí)尚,所以網(wǎng)店如雨后春筍般生長,時(shí)勢(shì)造就了他們這些為小型網(wǎng)店服務(wù)的第三方公司。5年的大浪淘沙,徐州的公司已經(jīng)從一個(gè)單純給店主設(shè)計(jì)網(wǎng)店的小公司發(fā)展為可以給上市公司托管網(wǎng)店的大公司,“雙十一”自然是一年中的重頭戲。
200多淘寶老板組成聯(lián)盟共度“雙十一”
劉翔是徐州的助手,也是一個(gè)85后的年輕人,即便已經(jīng)連續(xù)經(jīng)歷了好幾年的“雙十一”但他依然不太適應(yīng),記者見到他時(shí)劉翔正在往眼睛里點(diǎn)眼藥水。“累啊,20多個(gè)小時(shí)沒睡了。”劉翔說,每年的雙十一都比去年要火爆,而今年更是成倍的增長,即便之前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備仍有些讓他應(yīng)接不暇。
徐州的公司目前為青島地區(qū)的200多家淘寶店服務(wù),而每一個(gè)老板都不會(huì)錯(cuò)過雙十一的盛宴,所以劉翔從9月份就開始籌備前期工作,將所有店主的產(chǎn)品、店面進(jìn)行關(guān)聯(lián),這樣增加點(diǎn)擊量擴(kuò)大人氣,準(zhǔn)備工作一直持續(xù)到11月10日下午才結(jié)束。“事無巨細(xì),除了網(wǎng)上營銷之外到準(zhǔn)備產(chǎn)品、包裝盒、快遞單都要保證。”劉翔說,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。
28秒30萬,24小時(shí)過千萬
兩個(gè)多月的準(zhǔn)備只為一天,11月10日,徐州給自己的16名員工放了假,讓他們吃飽喝足睡夠準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn),10日下午6點(diǎn),全員到崗準(zhǔn)備雙十一。“太瘋狂了,一過12點(diǎn)我的電腦都抽了。”員工齊月說,11日零點(diǎn)之后電腦上的訂單擠爆了屏幕,甚至連提示音都發(fā)不出來了,很多訂單根本來不及看,只能先壓著,這樣的忙碌一直持續(xù)到天亮,而齊月也從10日下午6點(diǎn)開始一直沒有休息,直到11日凌晨5點(diǎn)才睡了一個(gè)小時(shí),天一亮便又迎來了第二個(gè)高峰。“每年雙十一老板都會(huì)包800元紅包,今年估計(jì)要多些吧。”齊月笑著說,11日晚上又將是一個(gè)通宵的工作。
“我統(tǒng)計(jì)了一下,從零點(diǎn)開始,28秒就有了30萬訂單。”徐州說,截至11日下午1點(diǎn)已經(jīng)突破了700萬,預(yù)計(jì)今年的雙十一會(huì)突破一千萬。員工們通宵奮戰(zhàn),而此時(shí)的徐州也從老板化身為后勤人員,給員工送水送飯,甚至在員工上廁所的時(shí)候他頂上去處理訂單,哪怕是幾分鐘時(shí)間都是寶貴的。記者 劉震