2016年12月5日,阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)(HK:1060)旗下的粵科軟件在深圳舉行“鳳凰佳影2017戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,宣布投資愛(ài)爾蘭影院數(shù)據(jù)公司Showtime Analytics(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Showtime”),將其分析經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等引入國(guó)內(nèi),聯(lián)合國(guó)內(nèi)影院開(kāi)創(chuàng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代。
Showtime總部位于都柏林,專(zhuān)門(mén)為影院提供數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)為影院管理提供決策支持,客戶遍布全球60多個(gè)國(guó)家,以連鎖院線為主?;浛栖浖牍蒘howtime之后,將派駐一位代表進(jìn)入Showtime董事會(huì)。
Showtime有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,尤其是對(duì)于影院業(yè)務(wù),提供的主要產(chǎn)品包括票房、上座率、賣(mài)品銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)分析;觀影人群分析,包括觀影頻次、喜好、消費(fèi)額度等;觀影趨勢(shì)分析,針對(duì)不同觀影人群進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
粵科軟件總經(jīng)理李祥雄表示,目前國(guó)內(nèi)影院對(duì)數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)用還有所欠缺,尤其是分布區(qū)域廣、規(guī)模不一的連鎖院線。以排片為例,很多影院主要依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)豐富的排片經(jīng)理,一旦人才流失會(huì)對(duì)影院的經(jīng)營(yíng)造成很大影響。
鳳凰佳影致力于推動(dòng)影管公司將各種數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一化、線上化,目前已經(jīng)具備幫助影院快速洞察經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、輸出觀影人群用戶畫(huà)像的能力,“最終我們希望能夠具備對(duì)各種數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)運(yùn)算分析能力。”
李祥雄介紹,鳳凰佳影的數(shù)據(jù)產(chǎn)品未來(lái)將分為四個(gè)階段,第一步是將數(shù)據(jù)可視化,大幅提高人們理解數(shù)據(jù)的能力,從數(shù)據(jù)圖表中洞察經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。第二步是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對(duì)客戶畫(huà)像和標(biāo)簽化,鎖定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)人群并進(jìn)行精準(zhǔn)投放。第三步是預(yù)測(cè),包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、影片熱度的預(yù)測(cè)、客戶行為的預(yù)測(cè)等。第四步是數(shù)據(jù)變現(xiàn),把數(shù)據(jù)和外部資源相結(jié)合以產(chǎn)生價(jià)值,為影院創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)。
李祥雄表示,Showtime的數(shù)據(jù)分析能力與鳳凰佳影結(jié)合之后,依托阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù),可以給國(guó)內(nèi)影院提供更多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),“鳳凰佳影目前正在向第三步邁進(jìn)的,我們希望能夠與大家一同開(kāi)創(chuàng)影院數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。”
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