如今,商家越發(fā)重視與消費(fèi)者互動,平時各種各樣的福利也多了起來,而基于微信端發(fā)布活動算是最常見的一種手段。由于最終通知消費(fèi)者需要有效的聯(lián)系方式,有時商家就需消費(fèi)者提供部分個人信息。這本來是聯(lián)通雙方的一個途徑,現(xiàn)在卻被一些不正當(dāng)人士盯上了。
12月26日晚,一則《涵碧樓2天1夜免費(fèi)住,坐山望海,感受極致生活美學(xué)!》的“活動文章”在朋友圈強(qiáng)勢刷屏,主要發(fā)布者為“旅游小玩子”和“青春旅游社”兩個個人公眾號,參與報名需要提供個人手機(jī)號(僅此一項(xiàng)個人信息),然后關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。
這兩個賬號發(fā)布的這篇“活動文章”的排版完全一樣。
由于文內(nèi)稱將提供10個“青島涵碧樓2天1晚免費(fèi)住”的名額,獎品誘人,所以迅速得到了大量轉(zhuǎn)發(fā),瀏覽量一篇破10萬,一篇近9萬。
向報名活動者索取電話號碼的頁面截圖。
而涵碧樓方面在獲得網(wǎng)友咨詢后,當(dāng)夜于官方微信號“青島涵碧樓官方酒店”上發(fā)布澄清聲明。表示未有與發(fā)布“2天1夜免費(fèi)住”一文的相關(guān)個人號有合作,自家也從未發(fā)布過這一活動。至于該活動是發(fā)布賬號的豪氣送禮,還是虛假營銷,無法得出結(jié)論,并且涵碧樓方面也始終沒能聯(lián)系上這兩個“活動”發(fā)布賬號。
記者在今天一早查看了最早發(fā)布這篇刷屏文章的兩個個人號“旅游小玩子”和“青春旅游社”,其賬號注冊地址分別在湖南和河南,且注冊時間均為12月21日,歷史消息中也都僅發(fā)過一篇文章。而至早上10點(diǎn),這兩個賬號先后刪除了這篇活動文章,11點(diǎn),微信平臺封禁這倆賬號,顯示“經(jīng)核實(shí),此賬號涉嫌欺詐”。
記者早先截圖的“旅游小玩子”和“青春旅游社”的賬號信息,目前這兩個賬號已被封禁,無法查看和搜索。
今早10點(diǎn),兩個公眾號先動手刪除了這篇文章。
11點(diǎn),微信平臺官方封禁這兩個賬號。
記者就此事采訪了涵碧樓市場傳媒經(jīng)理王妍,她表示這很可能是不法分子以酒店活動名義實(shí)施的電話號碼騙取行為,接下來不排除有進(jìn)一步電話詐騙的可能性。她告訴記者,涵碧樓在微信端發(fā)布活動,會通過官方公眾號“青島涵碧樓官方酒店”。消費(fèi)者有疑惑時,可留言公號或致電涵碧樓總機(jī)0532-83166666進(jìn)行咨詢核實(shí)。同時,涵碧樓也會根據(jù)活動的具體性質(zhì)選擇不同方式聯(lián)系網(wǎng)友,不一定需要網(wǎng)友提供電話號碼,也可能通過公號后臺微信回復(fù)網(wǎng)友。
她提醒網(wǎng)友遇到需要提供個人信息的活動頁面時,要注意鑒別賬號主體,像這次“2天1晚免費(fèi)住”一文能夠刷屏就是因?yàn)槠鋬?nèi)文編輯得極具迷惑性,用辭看上去十分官方。此外她也直言,涵碧樓至今只通過和“幾何民宿”的合作活動提供過一個免費(fèi)食宿的名額,并且全程監(jiān)督了幾何民宿方抽選粉絲的過程,對這位粉絲的信息進(jìn)行了保護(hù)。她表示涵碧樓對所有活動票券的使用方式和用途都會做出說明,也會監(jiān)督其被正確應(yīng)用,所以她建議消費(fèi)者再遇到此類活動時,不妨跟涵碧樓核實(shí)一下。
截至發(fā)稿前,涵碧樓方面稱仍有其它賬號在發(fā)布這篇虛假活動文章,而本方則在積極聯(lián)系媒體澄清此事。今日下午2點(diǎn),會召開媒體發(fā)布會。
(掌上青島/青網(wǎng)記者 周婧)
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