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蘋(píng)果的2016是苦是甜?十件大事來(lái)總結(jié)

MacBook Pro和AirPods

從任何標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,2016年對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)都是困難的一年。蘋(píng)果經(jīng)歷了與FBI(美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局)激烈的法律戰(zhàn),逾十年來(lái)營(yíng)收首次滑坡,新款旗艦產(chǎn)品設(shè)計(jì)變化遭遇吐槽:iPhone 7不包含3.5毫米傳統(tǒng)耳機(jī)插孔,升級(jí)版MacBook Pro配置不夠“專業(yè)”,價(jià)格卻相當(dāng)“專業(yè)”。

但2016年蘋(píng)果也有亮點(diǎn):4英寸iPhone SE、Apple Watch Series 2大獲成功,iOS 10使得Siri成為一個(gè)平臺(tái)。

去除耳機(jī)插孔

去除傳統(tǒng)耳機(jī)插孔的iPhone 7

當(dāng)蘋(píng)果計(jì)劃去除iPhone耳機(jī)插孔的傳言首次開(kāi)始流傳時(shí),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都炸開(kāi)鍋了。部分用戶稱這是赤裸裸對(duì)用戶不友好的決策。當(dāng)蘋(píng)果高級(jí)副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)正式公布這一決定,并稱這一決策“非常勇敢”時(shí),批評(píng)者把這種說(shuō)法看作是笑柄。

iPhone 7和7 Plus發(fā)布后,事實(shí)證明許多人對(duì)蘋(píng)果去除耳機(jī)插孔的決定還是可以接受的,尤其是隨機(jī)贈(zèng)送一副Lightning耳機(jī)和適配器的情況下。蘋(píng)果尚未披露圣誕銷售季財(cái)報(bào)——可以反映iPhone銷量,但在發(fā)售當(dāng)天,iPhone 7 Plus和亮黑色iPhone 7就銷售一空。原因是供應(yīng)有限還是需求過(guò)高呢?答案似乎是后者。

雖然谷歌仍然保留了Pixel手機(jī)的耳機(jī)插孔,但有媒體報(bào)道稱三星將效仿蘋(píng)果,去除Galaxy S8的耳機(jī)插孔。

AirPods發(fā)布跳票

 AirPods

蘋(píng)果為沒(méi)有傳統(tǒng)耳機(jī)插孔的iPhone準(zhǔn)備了一款配件——藍(lán)牙無(wú)線耳機(jī)AirPods。蘋(píng)果9月份在iPhone發(fā)布會(huì)上宣布售價(jià)159美元(約合人民幣1105元)的AirPods將于10月發(fā)售,但跳票了數(shù)個(gè)月,據(jù)稱問(wèn)題出在連接方面。

蘋(píng)果從12月13日起接受AirPods預(yù)訂,發(fā)售時(shí)間是12月19日,但無(wú)論是線上還是線下渠道,供應(yīng)都十分緊張,發(fā)貨時(shí)間推遲至明年2月份。不過(guò)蘋(píng)果趕在圣誕銷售季發(fā)售了AirPods,雖然有些勉強(qiáng)。

第二代Apple Watch

第二代Apple Watch

雖然AirPods發(fā)售時(shí)間跳票數(shù)月,第二代Apple Watch可是“正點(diǎn)”發(fā)售。蘋(píng)果發(fā)布了售價(jià)不同的兩個(gè)版本第二代Apple Watch,都升級(jí)了處理器,應(yīng)用運(yùn)行速度將因此提升。

第二代Apple Watch的GPS、更出色的顯示屏、適合追蹤游泳運(yùn)動(dòng)的防水能力,給人們留下深刻印象。對(duì)于不需要所有這些特性的用戶來(lái)說(shuō),第一代Apple Watch就能滿足需求,價(jià)格還更低些。部分用戶稱,第一代Apple Watch本來(lái)應(yīng)當(dāng)像第二代這樣,但蘋(píng)果對(duì)醫(yī)療和健身的重視是一個(gè)自然進(jìn)程。

蘋(píng)果大戰(zhàn)FBI

2016年2月,蘋(píng)果遭遇有史以來(lái)最大的挑戰(zhàn)之一:來(lái)自聯(lián)邦政府解鎖恐怖襲擊嫌犯iPhone的壓力。嫌犯的iPhone 5c使用密碼加密,輸入10次錯(cuò)誤密碼后會(huì)銷毀所有數(shù)據(jù)。因此,F(xiàn)BI要求蘋(píng)果——后來(lái)使用法律武器強(qiáng)制蘋(píng)果開(kāi)發(fā)解鎖軟件,使政府能繞開(kāi)iPhone安全機(jī)制。蘋(píng)果斷然拒絕了這一要求。

接下來(lái)持續(xù)數(shù)周的法律大戰(zhàn),使得蘋(píng)果成為一場(chǎng)有關(guān)加密、隱私,以及科技公司對(duì)用戶、政府責(zé)任大討論的中心。蘋(píng)果認(rèn)為,它為所謂“好人”開(kāi)發(fā)的任何軟件最終都會(huì)落在“壞人”手中。

FBI后來(lái)發(fā)現(xiàn)解鎖iPhone的其他途徑,撤回對(duì)蘋(píng)果的訴訟。

iPhone銷售開(kāi)始滑坡

今年第二季度,蘋(píng)果發(fā)布了13年來(lái)營(yíng)收首次減少的季報(bào),原因是iPhone銷售滑坡——今年這一趨勢(shì)一直延續(xù)下來(lái)。

今年,蘋(píng)果營(yíng)收出現(xiàn)自2001年以來(lái)的首次下滑,由2015年的2337億美元(約合人民幣16241億元)減少至2016年的2156億美元(約合人民幣14984億元)。相比之下,微軟2016財(cái)年?duì)I收由2015財(cái)年的936億美元(約合人民幣6505億元)減少至853億美元(約合人民幣5928億元)。

iPhone 7 Plus出色的相機(jī)、MacBook Pro的Touch Bar觸控條,或者蘋(píng)果對(duì)服務(wù)的重視,能在2017年扭轉(zhuǎn)營(yíng)收滑坡的頹勢(shì)嗎?蘋(píng)果希望這一問(wèn)題的答案是肯定的。

MacBook Pro終于升級(jí)了

MacBook Pro

在經(jīng)過(guò)4年的小修小補(bǔ)后,蘋(píng)果終于對(duì)面向?qū)I(yè)用戶的MacBook Pro進(jìn)行了升級(jí)。蘋(píng)果用能感知上下文環(huán)境的OLED觸摸屏條取代了鍵盤上方的功能鍵。另外,蘋(píng)果還把其接口統(tǒng)一為USB-C。

Touch Bar在評(píng)測(cè)人員中獲得如潮好評(píng),但是,升級(jí)版MacBook Pro的價(jià)格——13英寸版起步價(jià)高達(dá)1800美元(約合人民幣12510元)、最大只支持16GB內(nèi)存和顯卡問(wèn)題也遭到瘋狂吐槽。還有報(bào)告稱其電池續(xù)航時(shí)間也有問(wèn)題,不過(guò)蘋(píng)果發(fā)布macOS Sierra更新包解決了這一問(wèn)題。

Apple Car被取消

蘋(píng)果開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛汽車的消息從2015年末開(kāi)始出現(xiàn),今年傳言愈發(fā)多了。有媒體報(bào)道稱,蘋(píng)果汽車團(tuán)隊(duì)遭遇巨變,改變了策略,到秋季,情況似乎變得明朗:蘋(píng)果改變了策略。蘋(píng)果不再謀求自己生產(chǎn)整車,而是開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛系統(tǒng),提供給合作伙伴使用。事實(shí)證明,大規(guī)模生產(chǎn)汽車和iPhone不是一回事。

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),知難而退是比勉為其難更好的策略。

iPhone SE發(fā)布

iPhone SE

蘋(píng)果2016年沒(méi)有受到足夠關(guān)注的成功產(chǎn)品之一是iPhone SE。沒(méi)有人想到小尺寸手機(jī)有如此大的市場(chǎng),很顯然,蘋(píng)果意識(shí)到了,這也是在2014年把手機(jī)屏幕尺寸擴(kuò)大到4.7和5.5英寸后蘋(píng)果發(fā)布4英寸iPhone SE的原因。

iPhone SE起步價(jià)僅399美元(約合人民幣2773元),在所有型號(hào)iPhone中是最低的。iPhone SE外觀與iPhone 5相似,但速度、處理能力和相機(jī)與iPhone 6s相同。另外,它還有耳機(jī)插孔。

有媒體報(bào)道稱,3月份發(fā)布的iPhone SE,遏制了iPhone銷售出現(xiàn)更大滑坡的可能。iPhone SE證明,只要產(chǎn)品滿足用戶需求,用戶還是會(huì)購(gòu)買的。

iOS 10開(kāi)放Siri

集成Siri的Uber應(yīng)用

蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri落后于其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜Alexa和Google Assistant或Google Now。部分原因就在于蘋(píng)果不妥協(xié)的隱私政策,隱私政策限制了Siri能力。但是,通過(guò)允許被整合在第三方應(yīng)用中,iOS 10提高了Siri的開(kāi)放性。現(xiàn)在,用戶可以通過(guò)Siri打車,發(fā)送Viber消息,在Yelp上搜索餐館,在Pinterest上搜索圖片等。

iOS 10還提供有其他新功能。對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),iOS 10是向前邁出的一大步。

iPhone 6問(wèn)題

2016年iPhone 6和6s遭遇問(wèn)題。今年年底,蘋(píng)果終于解決了用戶對(duì)iPhone 6s電池問(wèn)題的投訴。蘋(píng)果最初稱這一問(wèn)題只存在于2015年9-10月生產(chǎn)的“少量” iPhone中,但后來(lái)承認(rèn)這一問(wèn)題的范圍比最初設(shè)想的更普遍。蘋(píng)果啟動(dòng)了一項(xiàng)電池更換計(jì)劃。

蘋(píng)果有關(guān)這一問(wèn)題的聲明只有中文版本,但受影響的美國(guó)iPhone用戶也可以通過(guò)這一計(jì)劃更換電池。iOS 10.2中包含有一款診斷工具,有助于蘋(píng)果找到手機(jī)隨機(jī)關(guān)機(jī)的原因。

在iPhone 6s電池問(wèn)題暴露出來(lái)前,蘋(píng)果解決了iPhone 6和6s存在的被稱作“Touch Disease”的屏幕觸摸失靈問(wèn)題。今年早些時(shí)候,蘋(píng)果修正了另外一個(gè)造成Touch ID指紋傳感器失靈的“Error 53”缺陷。

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