“今年沒(méi)有紅包大戰(zhàn)。”去年12月底,支付寶上線(xiàn)10.0版本,正式發(fā)布“實(shí)景AR紅包”時(shí)表示, “我們所有的目標(biāo)就是在春節(jié)這樣的時(shí)刻回饋用戶(hù),通過(guò)支付寶紅包讓人和人之間能有更多的互動(dòng),為春節(jié)增加更多年味、快樂(lè)和正能量”。
騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)?ldquo;微信公開(kāi)課PRO版”上也宣布,“微信’搖一搖’紅包的歷史使命已經(jīng)完成,2017年春節(jié)不再有微信紅包的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓人們有更多時(shí)間和家人相處。”
盡管雞年的紅包對(duì)手們表面上似乎都非常友好,然而一片寧?kù)o之下,實(shí)則波濤洶涌。
1月11日,騰訊在北京舉辦的QQ紅包媒體溝通會(huì)上正式對(duì)外公布了QQ紅包在2017年春節(jié)期間三大玩法,這無(wú)形中顯示了QQ紅包成為春節(jié)紅包廝殺大軍主力。
1月13日,支付寶立即就針?shù)h相對(duì)的召開(kāi)了發(fā)布會(huì),亮出自己繼續(xù)集福的玩法,顯然要把去年丟掉的場(chǎng)子找回來(lái)的架勢(shì)。
沒(méi)有紅包大戰(zhàn)?反正我是不信
如果說(shuō)沒(méi)有所謂的紅包大戰(zhàn),那么QQ和支付寶為何都是重兵部署?
1月11日,QQ春節(jié)紅包公布玩法,主要強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單操作和互動(dòng)性,三種玩法分別是“天降紅包”、“刷一刷紅包”和“面對(duì)面紅包”。用戶(hù)進(jìn)入地圖后,可在設(shè)定地點(diǎn)發(fā)放現(xiàn)金紅包,當(dāng)好友到達(dá)紅包點(diǎn)120米范圍內(nèi),“財(cái)神QQ”將在這一實(shí)景中從天而降,將現(xiàn)金塞進(jìn)三個(gè)紅包中,用戶(hù)就有一次抽中現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。
1月13日,支付寶紅包負(fù)責(zé)人冠華表示, 從1月18日開(kāi)始,支付寶用戶(hù)可以通過(guò)“AR掃‘福’字”、“參與螞蟻森林”兩種方式獲得福卡。此外,為了增加趣味性,今年支付寶還增加了“萬(wàn)能福”和“順手牽羊卡”,前者可以替代包括敬業(yè)福在內(nèi)的任何一張???,后者可以隨機(jī)抽取支付寶好友的一張福卡。除夕夜22:18,每一位提前集齊五福的用戶(hù)都將獲得一份現(xiàn)金紅包,但今年的紅包不是平均分而是采用隨機(jī)分的形式,最低金額可能是一兩塊甚至幾角錢(qián),最高金額為666元。
可以看到,雙方在玩法上,幾乎是爭(zhēng)鋒相對(duì),都是AR+LBS,都是支付和社交,這個(gè)還不算什么,包括紅包發(fā)放金額都是針?shù)h相對(duì),QQ發(fā)2.5億現(xiàn)金,支付寶發(fā)2億現(xiàn)金……這種情況下,如果你說(shuō)沒(méi)有紅包大戰(zhàn),就好比雙方荷槍實(shí)彈開(kāi)始對(duì)峙,然后雙方都說(shuō)沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)……呵呵,這個(gè)估計(jì)鬼都不信吧!
AR只是外表,春節(jié)紅包還是社交支付攻防戰(zhàn)
一直以來(lái),紅包大戰(zhàn)與“支付寶做社交”纏繞不開(kāi)。
1月13日溝通會(huì)上,冠華回應(yīng)稱(chēng),“外界總覺(jué)得支付寶想在社交上突圍,但實(shí)際上,支付寶很早就決定不做社交。”他表示,支付寶會(huì)圍繞商業(yè)場(chǎng)景做一些基礎(chǔ)的溝通功能和關(guān)系鏈積累,但絕對(duì)不會(huì)把社交當(dāng)做一項(xiàng)業(yè)務(wù)去做。
這里我就是想問(wèn)下,請(qǐng)問(wèn)做關(guān)系鏈積累和做社交到底是什么區(qū)別,我還真有點(diǎn)搞不懂了……再聯(lián)想到順手牽羊這種卡,明顯的就是想做社交。身體永遠(yuǎn)比嘴巴更誠(chéng)實(shí),顯然支付寶并沒(méi)有放棄社交。實(shí)際上,騰訊也是看到了支付寶的這一點(diǎn)小九九,所以才不惜部署兵力,在社交戰(zhàn)場(chǎng)上,用QQ防御支付寶。
反過(guò)來(lái)看支付,支付寶是從支付、理財(cái)工具轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付,而QQ從社交工具轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付。用戶(hù)打開(kāi)頻次上,QQ遠(yuǎn)高于支付寶。與支付寶相比,QQ錢(qián)包雖然市場(chǎng)份額和使用頻次較低,但QQ年輕用戶(hù)數(shù)量基數(shù)大。
所以,如果說(shuō)QQ對(duì)支付市場(chǎng)沒(méi)有想法,這顯然是騙鬼呢……微信上岸之后,騰訊顯然會(huì)讓QQ進(jìn)一步搶占支付市場(chǎng)的份額,在支付市場(chǎng)也形成雙引擎。支付寶顯然也是看透了騰訊的策略,不小心放走微信之后,一定會(huì)不遺余力阻擊QQ,這也是為什么支付寶為什么在微信退出之后,依然要做紅包的原因。想起了支付寶的“一切為了用戶(hù)”,真是呵呵了,果然套路深。
因此,今年的紅包大戰(zhàn),依然是騰訊和阿里之間的一場(chǎng)社交和支付的攻防戰(zhàn),雙方各自在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行防御,在對(duì)方領(lǐng)域發(fā)起進(jìn)攻,只不過(guò),主角由去年的微信和QQ聯(lián)合對(duì)抗支付寶變成了QQ和支付寶單挑。
至于雙方采取AR技術(shù),這個(gè)我們可以看作是為未來(lái)卡位,但實(shí)際上雙方心里都清楚,AR技術(shù)其實(shí)并不成熟,現(xiàn)在還不到完全發(fā)力期?,F(xiàn)在推出,只是向未來(lái)放出一個(gè)無(wú)人機(jī),并不會(huì)起到太大作用。
所以,“AR只是手段,核心仍然是紅包”,這句話(huà)才是真諦,至于紅包的核心,依舊是雙方社交支付攻防戰(zhàn)。
回到本文標(biāo)題,今年紅包大戰(zhàn)能否打得起來(lái),結(jié)論只能是,必須打得起來(lái),而且會(huì)打的更加激烈。不同的是,雙方會(huì)在“一切為了用戶(hù)”的外衣下,看似平靜的背后,實(shí)則暗流涌動(dòng),一觸即發(fā)。翻滾吧,紅包大戰(zhàn)!
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