面臨消費需求的升級換代、電商消費模式的沖擊，實體零售不斷出現(xiàn)虧損、裁員、甚至關(guān)店現(xiàn)象。3月15日有消息稱，大潤發(fā)上海港澳店將于3月24日正式關(guān)閉。這是大潤發(fā)自1998年進(jìn)入中國內(nèi)地市場以來，繼大潤發(fā)濰一廣場店后將關(guān)閉的第二家門店。

再關(guān)一店

記者注意到，大潤發(fā)官網(wǎng)上顯示出大潤發(fā)港澳店共登記3個電話，在嘗試聯(lián)系該店時，其中一個電話接通后被告知并非大潤發(fā)客服座機(jī)，而是屬于居民電話；另外兩個電話則一直無人接聽。記者嘗試聯(lián)系官網(wǎng)上所示大潤發(fā)在上海的其他門店電話，均可接通并順利轉(zhuǎn)接客服部門。其中，上海大潤發(fā)春申店的工作人員告訴記者，本店正常營業(yè)，尚不清楚港澳店是否關(guān)閉。截至記者發(fā)稿前，仍未能得到港澳店的任何回復(fù)。

大潤發(fā)港澳店位于上海港澳購物中心內(nèi)。記者聯(lián)系到港澳購物中心的工作人員，被告知：“大潤發(fā)現(xiàn)在還在營業(yè)，但確實是要關(guān)閉了，而且關(guān)店后將不會再次開放。關(guān)店具體原因尚不清楚。”同時，與大潤發(fā)港澳店同屬一棟大樓的商戶告訴記者，3月15日中午大潤發(fā)還在營業(yè)，逛超市的人也不少，但沒有看到店內(nèi)張貼具體的關(guān)店時間。

大潤發(fā)中國董事長黃明端曾在關(guān)閉大潤發(fā)濰一廣場店期間公開表示，大潤發(fā)與物業(yè)簽約的時間長，投入的成本也大，關(guān)店是一件十分謹(jǐn)慎的事，主要衡量指標(biāo)是現(xiàn)金流是否為負(fù)。據(jù)了解，大潤發(fā)港澳店位于上海市閔行區(qū)水清路1390號，于2006年9月20日開業(yè)，是大潤發(fā)在上海地區(qū)開設(shè)的第八家門店。

物業(yè)風(fēng)險？

有網(wǎng)友表示，在3月14日晚上閉店后，大潤發(fā)上海港澳店已貼出了公告。公告顯示，港澳店所有會員卡以及所售出的預(yù)付卡在大潤發(fā)上海各門店仍可使用，此外如有退貨，可以到大潤發(fā)春申店、華漕店、三林店、泗涇店4家門店辦理，并且店外貼出了通往上述4家店的班車及路線。

從該公告可以看出，大潤發(fā)港澳店關(guān)店原因為購物中心業(yè)態(tài)更改。不過，也有消息稱，港澳店的租期并沒有到期，但物業(yè)方計劃把整個物業(yè)轉(zhuǎn)做他用而迫使大潤發(fā)關(guān)店，并稱大潤發(fā)正在對關(guān)店的相關(guān)事宜進(jìn)行處理。

記者聯(lián)系上海港澳中心物業(yè)方，但截至發(fā)稿前未能對此獲得回復(fù)。

這不是大潤發(fā)被迫關(guān)閉的第一家門店。2016年10月12日，大潤發(fā)濰坊濰一廣場店就因為所在商場的物業(yè)糾紛被迫關(guān)店。當(dāng)時，商鋪業(yè)主與物業(yè)方在2014年底出現(xiàn)糾紛，繼而周圍商鋪紛紛關(guān)門，濰一購物廣場就只剩下大潤發(fā)，客流量減少讓大潤發(fā)業(yè)績不斷下滑，無法正常經(jīng)營。

分析人士認(rèn)為，大潤發(fā)兩個門店相隔5個月相繼關(guān)店，從側(cè)面反映了零售業(yè)發(fā)展面臨的物業(yè)高成本、高風(fēng)險性問題。其實，在去年6月，黃明端就曾放出過關(guān)店的信號，稱其實大潤發(fā)有兩三個門店可能已經(jīng)到了關(guān)店的臨界點。

數(shù)據(jù)顯示，截至2016年末大潤發(fā)在華門店共計367家。大潤發(fā)母公司高鑫零售2016年的營業(yè)額為1004.41億元，同比增長4.2％。

大賣場失勢

近年來，作為一站式購物的超市大賣場正在日漸式微。業(yè)內(nèi)人士稱，超市大賣場一般都是租物業(yè)經(jīng)營，開店成本低廉，但隨著房地產(chǎn)市場的火爆、物業(yè)租金成本不斷升高等原因，超市大賣場喪失了租金低廉的優(yōu)勢。

排除物業(yè)等方面原因，在零售業(yè)整體低迷的情況下，大潤發(fā)關(guān)店只是整個行業(yè)的縮影。北商研究院特邀研究員賴陽在接受記者采訪時表示，大潤發(fā)關(guān)店的根本原因是很多超市的商業(yè)模式已不適合消費者的消費習(xí)慣。以往，超市大賣場具有一站式的功能，超市面積越大、品種越多就越吸引消費者，消費者不需要跑更多的市場買齊商品。但隨著電商興起，消費者開始利用碎片時間在網(wǎng)上購物下單，消費者已經(jīng)不再需要花費相當(dāng)長的時間去超市一站式購物。

超市大賣場領(lǐng)頭企業(yè)的沃爾瑪近幾年也在頻繁關(guān)店，今年2月，沃爾瑪望京店關(guān)閉，去年沃爾瑪在中國就曾關(guān)停了山東和安徽的多家店鋪。沃爾瑪曾宣布，2016年將對海外市場關(guān)店115家。

實際上，大潤發(fā)也正在不斷嘗試新業(yè)態(tài)。大潤發(fā)將于今年5月開設(shè)一家新型的生鮮O2O概念店飛牛優(yōu)鮮，首店選址在上海楊浦大潤發(fā)，專注于提供生鮮產(chǎn)品，日用品及餐飲服務(wù)作為輔助。同時，大潤發(fā)還將試水線上線下融合的O2O布局，從現(xiàn)有30多家門店逐漸擴(kuò)充至300家門店，為消費者提供生鮮商品、日用品和餐飲服務(wù)。