青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 “你們趕緊給我處理,我孫女摔傷不說(shuō),還將1萬(wàn)多塊錢的筆記本摔壞了,你們要賠償我們2000塊錢維修費(fèi)。”市民張女士三番二次打來(lái)投訴電話,要求公交水清溝車隊(duì)工作人員給予賠償,但沒想到,224路公交車上的車載監(jiān)控還原了事情的真相,為駕駛員證實(shí)了清白,這個(gè)鬧劇才結(jié)束,到底在公交車上發(fā)生了什么?
事情要從6月10日晚上7點(diǎn)40分說(shuō)起,公交224路線駕駛員劉建新正常從南豐路開往眼科醫(yī)院,行駛至北嶺山森林公園站時(shí),一名老人帶著9歲大的孫女從其他車下來(lái)追趕劉建新的車,當(dāng)時(shí)劉建新車已啟動(dòng)準(zhǔn)備出站,從反光鏡看到有乘客跑著上車,于是劉建新立即停下車輛,這時(shí)老人的孫女拿著電腦包快速?gòu)那伴T上車,突然一不小心摔倒在地,當(dāng)時(shí)女孩跟老人不了了之便繼續(xù)往車輛里走了。
然而令人想不到的是,第二天路隊(duì)收到了一個(gè)熱線投訴,投訴駕駛員孩子上車時(shí)車還在動(dòng),并表示將孩子的腿摔青,筆記電腦摔壞,要求駕駛員賠償。路隊(duì)收到消息后立即調(diào)取監(jiān)控查看,才發(fā)現(xiàn)是孩子自己腳下失誤摔倒,公交車當(dāng)時(shí)并未啟動(dòng),與駕駛員毫無(wú)關(guān)系。于是路隊(duì)工作人員立即撥打電話跟老人說(shuō)明情況,然而老人卻不依不饒,讓駕駛員必須賠償,又一次打了投訴電話,要求路隊(duì)盡快賠償之事,最后路隊(duì)沒辦法只好要求老人到路隊(duì)查看監(jiān)控,監(jiān)控證實(shí)了駕駛員的清白,這才讓老人消了火,老人低下了頭。
“公交駕駛員有時(shí)也會(huì)經(jīng)常接到乘客的無(wú)理投訴,多虧公交車上有監(jiān)控,不然誰(shuí)能給他們證實(shí)清白,希望廣大市民尊重我們的公交駕駛員,不要隨意冤枉他們,要互相諒解。”水清溝車隊(duì)書記孫仁國(guó)表示。青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升
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