8月6日,天貓宣布啟動北京中心戰(zhàn)略——開啟北京專享城市平臺,為北京消費(fèi)者提供專屬的商品和服務(wù)。同時在北京啟動“三公里理想生活區(qū)“計劃,為消費(fèi)者提供基于位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”。
作為北京中心戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施,天貓?jiān)谖锪鞣矫嬉仓剡M(jìn)行了優(yōu)化提升,已經(jīng)聯(lián)合菜鳥、盒馬、易果等,把北京區(qū)域的天貓超市當(dāng)日達(dá)、生鮮商品30分鐘送貨到家打造成了常態(tài)化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。讓消費(fèi)者購物就像在三公里的半徑范圍內(nèi)逛街一樣方便。
(機(jī)器人在天貓超市的倉庫里工作)
天貓超市是北京居民的高頻消費(fèi)之一,超過70%的北京家庭正在享受天貓超市的便捷服務(wù)。此次天貓超市不但開通了北京專享的城市頻道,提供專屬商品和優(yōu)惠,而且加大了物流資源投入,確保當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)對北京區(qū)域的天貓超市訂單全覆蓋。
從2015年開始,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在北京陸續(xù)開設(shè)了3個倉儲基地,分別位于大興、順義和通州。這里為北京全境及華北、東北地區(qū)提供服裝、家居,3C數(shù)碼及天貓超市的智能供應(yīng)鏈管理和極速物流服務(wù)。
目前北京居民購買天貓超市的商品,物流已基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),即上午下單,下午收貨,下午下單,次日收貨。按照規(guī)劃,菜鳥正在華北地區(qū)部署建設(shè)現(xiàn)代化的大型智慧倉庫,屆時自動化和機(jī)器人將大規(guī)模輔助人工作業(yè),大大提高北京及華北區(qū)域的物流效率。
對于居民日常消費(fèi)中的生鮮類商品,天貓也有大動作,已著手在北京投入建設(shè)更充足的生鮮冷鏈物流能力。
8月3日,天貓剛剛宣布向易果D輪投資3億美元。這些資金將用于易果旗下生鮮物流平臺——安鮮達(dá)的基礎(chǔ)能力擴(kuò)張。安鮮達(dá)已經(jīng)與菜鳥連通數(shù)據(jù),主力為天貓平臺的生鮮商品提供專業(yè)的冷鏈倉儲和配送。
安鮮達(dá)在北京部署了專門的冷鏈物流基地。隨著天貓北京中心戰(zhàn)略的打響,安鮮達(dá)除了服務(wù)天貓超市的生鮮之外,也向天貓平臺上的商家全面開放冷鏈能力。北京居民在天貓上可以輕松買到極速送達(dá)的新鮮食材。
新零售的標(biāo)桿盒馬鮮生也是天貓北京中心戰(zhàn)略的一部分。盒馬預(yù)計年內(nèi)將把在京的門店擴(kuò)展到10家,通過密集的3公里服務(wù)圈,最終形成對北京核心區(qū)域居民的全覆蓋。在這些區(qū)域內(nèi),消費(fèi)者可以感受下單購物后30分鐘送貨到家的“盒馬速度”。
天貓方面表示,阿里巴巴生態(tài)正以天貓為核心,在北京集結(jié)商業(yè)力量,為首都居民帶來全新的商業(yè)物流體驗(yàn)。天貓當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的訂單比例將持續(xù)提高,次日達(dá)訂單正在向當(dāng)日達(dá)進(jìn)化,首都居民在天貓購物12小時內(nèi)收貨已成為常態(tài)。
(掌上青島/青網(wǎng)記者 李莎莎)
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