國慶中秋組合的超長假期結(jié)束,探親疊加出行游玩因素,青島地鐵多個(gè)車站客流迎來大客流。據(jù)統(tǒng)計(jì),國慶中秋雙節(jié)小長假8天,青島地鐵共運(yùn)送旅客148萬人次,運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%。
青島站達(dá)23.7萬人次 為出行探親提供便利
小長假期間,青島站、五四廣場站、青島北站客流增長明顯。其中青島站人數(shù)達(dá)23.7萬人次,成為小長假期間客流最多的一個(gè)站。10月4日正值中秋,在外務(wù)工學(xué)習(xí)的島城市民紛紛回家和家人團(tuán)聚,青島地鐵雙鐵聯(lián)動(dòng)更是方便了市民的返鄉(xiāng)之路。從10月2日上午開始,青島站與青島北站客流開始明顯增大,10月5日迎來探親返程高峰,客流再次迎來小高峰。
地鐵成為假期出行主力交通方式之一
每個(gè)節(jié)假日,青島地鐵客流呈現(xiàn)出來的規(guī)律就是節(jié)前一天下午會(huì)出現(xiàn)高峰,而放假最后一天下午,則會(huì)出現(xiàn)返程高峰,尤其是青島站、青島北站、五四廣場站等熱門車站。家住李村的張女士特別喜歡去萬象城逛街。“十一”小長假第一天,她帶著家人乘坐地鐵來到萬象城逛了逛,“以前坐公交來這邊至少得一個(gè)小時(shí),現(xiàn)在坐地鐵半個(gè)多小時(shí)就到了,也不怕人多堵車,老人、孩子都很開心。”張女士認(rèn)為,地鐵為她和家人假期出行提供了方便。
青島地鐵多措并舉 力保乘客安全出行
青島地鐵在節(jié)前進(jìn)行大客流演練,組織全員學(xué)習(xí)客流組織方案,并增加人手加強(qiáng)客流引導(dǎo),安排工作人員到大客流車站值守,做好車站的巡視工作,保障乘客出行安全。
安全保衛(wèi)及安檢工作做到運(yùn)營時(shí)間全時(shí)段覆蓋,重點(diǎn)巡查旅游景點(diǎn)鄰近車站,協(xié)助車站維護(hù)運(yùn)營秩序,安檢和安保人員許多都是放棄回家與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守崗位,為“十一”乘客出行保駕護(hù)航。在8天的假期里,為了做好車站的客流疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作,青島地鐵投入大量人力和精力,全力保障地鐵站點(diǎn)平穩(wěn)有序。(掌上青島/青網(wǎng)記者 趙文源)
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青島地鐵假期開展“路路通為您服務(wù)”活動(dòng)
青島地鐵運(yùn)營公司根據(jù)節(jié)假日客流特點(diǎn),在青島站、五四廣場站等沿海一線客流較大車站開展“路路通為您服務(wù)”活動(dòng)。參與活動(dòng)車站除了固有的工作人員外,在站廳閘機(jī)外設(shè)置了人工服務(wù)臺(tái),并配備兩名“路路通”達(dá)人,為節(jié)假日乘客提供“活地圖”咨詢、“指引愛心卡”、熱水等服務(wù),為乘客出行助力。“沒有回家,‘十一’期間客流大,很多外來旅游的乘客對青島景點(diǎn)的地理位置不了解,給他們指路,也幫他們解決了不少難題。”五四廣場站的劉魯家住菏澤,第一個(gè)沒有和父母團(tuán)聚的中秋節(jié),“十一”期間,他選擇了在崗位上為需要的乘客服務(wù),為乘客解決問題,他和同事們的細(xì)心服務(wù),提升了車站的服務(wù)質(zhì)量,得到了乘客的認(rèn)可 。
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