居民李先生帶懷孕的妻子來鎮(zhèn)江路街道北仲社區(qū)辦理生育登記,心情很爽,因為不僅只憑身份證就辦成事,社區(qū)工作人員還告訴他接下來的去婦幼建卡相關(guān)注意事項、產(chǎn)前篩查事項、免費(fèi)基因檢測等,還給了張明白紙,說是孩子生育后回社區(qū)辦理分娩補(bǔ)助所需材料,并且細(xì)心地幫他粘貼在《生育服務(wù)手冊》上。如此周全的告知,使李先生連連感謝,李先生說:“老婆懷孕后,要辦的事太多,相關(guān)政策也多,沒個頭緒,現(xiàn)在你們說得這么清楚、細(xì)致,太感謝了!”
來自肥城的孔女士也有“額外收獲”??着縼淼浇值佬l(wèi)計辦,說不清來辦什么,只是說懷孕了,婦幼讓來街道辦個本本。這種說不清自己來辦什么的居民,工作人員經(jīng)常遇到。衛(wèi)計辦工作人員細(xì)致問清孔女士情況,確定是來辦理生育登記,于是只憑身份證為其辦理了生育登記,還發(fā)放《新市民指南》,告知孕期、生育后需要辦理的事項并發(fā)放明白紙,還直接為其開具了《市北區(qū)流動人口計劃生育管理證明》,告知將來辦理三篩用,就不用再來街道開具了。要辦的、將來要辦的,街道一次都給辦好,可以如此少跑腿讓孔女士連稱想不到。
平時諸如此類的例子很多,鎮(zhèn)江路街道衛(wèi)計辦一直以讓居民少跑腿、提高居民滿意度為標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù)群眾、幫他們解決問題,而不僅僅停留在說漂亮話、表姿態(tài)上,贏得居民的好口碑。