開(kāi)放公測(cè)一年后,支付寶小程序正式上線。
9月12日,在螞蟻開(kāi)放日小程序?qū)?chǎng)上,支付寶宣布正式成立小程序事業(yè)部,并為開(kāi)發(fā)者和商家?guī)?lái)“三重大禮”:開(kāi)放支付成功頁(yè)入口,打通從服務(wù)、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán);全面對(duì)接阿里生態(tài),實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)發(fā)多端運(yùn)行;3年投入10億創(chuàng)新基金,助力開(kāi)發(fā)者和商家深入升級(jí)各類服務(wù)場(chǎng)景。
支付寶官方團(tuán)隊(duì)還透露,未來(lái)半年內(nèi),支付寶小程序?qū)⒅鸩较騻€(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。
公測(cè)一年積累3億小程序用戶
據(jù)悉,自2017年9月開(kāi)放公測(cè)以來(lái),支付寶小程序已陸續(xù)開(kāi)放工具、零售、生活服務(wù)、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)等九大類目。截至目前,支付寶小程序平臺(tái)的小程序數(shù)量共計(jì)超過(guò)2萬(wàn),日活達(dá)1.2億,用戶數(shù)達(dá)3億。
支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲表示,支付寶小程序是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開(kāi)放技術(shù)的一環(huán),它和mpaas、生活號(hào)等技術(shù)產(chǎn)品一道,共同組成螞蟻金服的移動(dòng)技術(shù)開(kāi)放。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案,堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì),并聚焦在商業(yè)和生活服務(wù)場(chǎng)景。
“廣州有家醫(yī)院開(kāi)發(fā)了款在線預(yù)約產(chǎn)檢的小程序,這款小程序日活只有400多,很多人可能看不上,可這個(gè)醫(yī)院每天總共也就500來(lái)人預(yù)約產(chǎn)檢。也就是說(shuō)有8成的孕婦再不用挺著大肚子排長(zhǎng)隊(duì)。這就是支付寶小程序的價(jià)值。”管仲說(shuō)。
開(kāi)放支付成功頁(yè)入口 打通拉新留存促活閉環(huán)
管仲用7大入口、1個(gè)閉環(huán)、8大能力再加X(jué)場(chǎng)景,簡(jiǎn)稱“718+X”模式來(lái)概括支付寶小程序打通線下線下場(chǎng)景的業(yè)務(wù)邏輯。
其中7大入口指的是掃一掃、搜索、朋友tab主入口、支付成功頁(yè)、小程序收藏、生活號(hào)及卡包,按照支付寶團(tuán)隊(duì)的設(shè)想,這7大入口將構(gòu)成從服務(wù)、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)。
以線下門(mén)店為例,顧客完成交易后,門(mén)店可以在支付成功頁(yè)直接透出自己的小程序,通過(guò)關(guān)注即送優(yōu)惠券等方式,引導(dǎo)用戶關(guān)注收藏,之后的日常經(jīng)營(yíng)中再利用生活號(hào)消息觸達(dá)、卡包卡券二次營(yíng)銷等路徑,激發(fā)顧客二次復(fù)購(gòu)。
考慮到支付寶龐大的交易體量,支付成功頁(yè)入口的開(kāi)放有望幫助開(kāi)發(fā)者培育出全新的“支付即關(guān)系”的小程序用戶習(xí)慣,破解小程序用完即走的留存難題。
能力方面,除外界熟悉的芝麻信用、資金管理、金融服務(wù)等螞蟻金服核心能力外,來(lái)自高德的定位、導(dǎo)航、路線規(guī)劃;來(lái)自菜鳥(niǎo)和1688的配送、溯源、供應(yīng)鏈等阿里系商業(yè)能力也被列入支付寶小程序的開(kāi)放能力陣營(yíng);場(chǎng)景方面,支付寶團(tuán)隊(duì)也明確支付寶小程序可以一次開(kāi)發(fā),在阿里app多端透出、多端運(yùn)行。這意味著,支付寶小程序或?qū)⒊蔀樯碳液烷_(kāi)發(fā)者連接阿里經(jīng)濟(jì)體、承接阿里能力的萬(wàn)能鑰匙。
3年投入10億創(chuàng)新基金
當(dāng)天,支付寶官方團(tuán)隊(duì)還宣布在未來(lái)3年投入10億科技創(chuàng)新基金,專門(mén)用于激勵(lì)、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者。在平臺(tái)資源投入方面,支付寶小程序平臺(tái)也將借力阿里云等集團(tuán)技術(shù)資源支持,通過(guò)一站式云服務(wù)等方式,降低開(kāi)發(fā)者的成本。
人人租機(jī)、嘉圖借書(shū)等開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)獲得了支付寶科技創(chuàng)新基金的首批投資。管仲表示,投資只是起步,支付寶鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者以場(chǎng)景化需求為切入口,通過(guò)支付寶開(kāi)放的能力、資源、生態(tài),不斷完善服務(wù)體驗(yàn),放大小程序價(jià)值,拓展自身商業(yè)空間。
(掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎)
附:四組數(shù)字,讀懂支付寶小程序
已有0人發(fā)表了評(píng)論