今年雙十一預(yù)售早已啟動,這讓買買買的戰(zhàn)線從一天延伸到將近一個月,打開淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞣N購物網(wǎng),滿屏的“年終最低價”、“大額優(yōu)惠券”不斷刺激消費者的購物欲,剁手一族人數(shù)成倍增長。然而激情購物過后,冷靜下來的是多花錢的后悔,這種沖動消費如今屢見不鮮,究其原因,還是“跟著感覺走”,沒有冷靜制定購物計劃造成的。
網(wǎng)購
一激動買了千元衣服
如今電商每個月都有促銷特惠活動,十月份,新手媽媽林奕歡看到幾個心儀的寶寶衣服品牌都在做活動,特別劃算,一口氣買了三件羽絨服,七八件上衣還有褲子、居家服等,算下來竟然花了一千多元!陸續(xù)收到衣服后,林奕歡就有點后悔了,衣服質(zhì)量不錯,但實在太多了,娃根本穿不過來,而且大小正合適,也就意味著明年這些衣服就穿不上了。
iPhoneXS上市之后還沒火多久,年輕人的注意力就被來自英國的家電品牌戴森迅速搶奪了過去。10月10日,戴森在紐約正式發(fā)布了一款名為Air-wrap的卷發(fā)棒。次日,該卷發(fā)棒的微信搜索指數(shù)突破1000萬售價五千多元起步,為其沖動消費的人卻不少。一個小家電動輒數(shù)千元,月銷量上千筆。
逛街
健身購物沖動消費
網(wǎng)購沖動消費,線下消費也有不少一時頭腦發(fā)熱的情況。很多人都反映每次去超市,都會買比預(yù)算多好幾百元的東西。每次回到家,對著一堆東西發(fā)呆半天,然后就納悶:為啥自己買了這么多?可是下一次去超市,還是忍不住買很多。
不少小健身房更是沖動消費的“重災(zāi)區(qū)”。不少人被健身房的氣氛和減肥的念頭感染,辦了年卡或是半年卡,結(jié)果跑了沒幾個禮拜的步,不愿去了。香港路一家健身機(jī)構(gòu)的經(jīng)理說,從嚴(yán)格意義上講,每周保持三到四次的鍛煉頻率才算得上一名合格的健身者,但實際上健身房里能夠保證每周鍛煉一次的人并不多,特別是小的機(jī)構(gòu),沒有好課程和豐富的設(shè)備,大約有一半的健身會員辦完卡都無法堅持經(jīng)常鍛煉。
數(shù)據(jù)
85后女性常“剁手”
誰是沖動消費的主力軍?近日,互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺挖財和閑魚聯(lián)合發(fā)布了一系列有趣的“沖動”數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,85后單身女青年的預(yù)算最易超支,是最容易沖動的群體。在“沖動”人群中,女性占比高達(dá)57%,單身人群占比66%,在年齡分布上,85后占比高達(dá)37%,遠(yuǎn)高于其他年齡段。女性、單身、85后成為預(yù)算超支人群身上的三大標(biāo)簽。此外,“沖動”人群的買買買的時間段也是有跡可循的,11月是預(yù)算超支現(xiàn)象最嚴(yán)重的月份。
原因
購物可以產(chǎn)生愉悅感
為何85后女性會成為沖動消費主力呢?分析認(rèn)為,85后在事業(yè)上走上了平穩(wěn)期,經(jīng)濟(jì)實力相對更高,同時單身、女性的屬性更加劇了這一人群對自身的投資,特別是在追求美麗的道路上,各種砸重金絕不手軟。但經(jīng)濟(jì)上預(yù)期高于實際,使她們更容易陷入因為沖動而懊悔的心理狀態(tài)。而11月份預(yù)算超支嚴(yán)重,則有賴于各類電商的雙十一的促銷戰(zhàn),積累了一整年的購物沖動都在這幾天發(fā)泄出來。
至于為什么會忍不住沖動消費,青島心地圖首席心理咨詢師徐艷指出,消費的過程本身滿足了人的掌控和選擇權(quán),從生理角度來說在這個過程會分泌多巴胺,產(chǎn)生滿足感和愉悅感,生理強(qiáng)化心理,心理又帶動生理,從而重復(fù)這個過程。從社會學(xué)角度來說,這是一種從眾心理,社會化的共振形成了購買氛圍,一個人買買買,其他人很快被波及。這個過程中,身心是分離的、失衡的,被欲望主導(dǎo)著,一直到這個環(huán)境消失了,理智才開始被運用,才意識到?jīng)]必要,就激發(fā)了后悔的心情,感覺到不舒服,這就是所謂的沖動消費。
辦法
給自己列個消費清單
如何避免沖動消費?徐艷認(rèn)為,首先要分析自己的消費值不值得。有的人任由自己沖動消費,缺乏覺察力。大量花錢購物后,應(yīng)該首先問問自己的內(nèi)心感受,如果滿足又心安,那就說明這個消費是值得的,購買價值得到最大體現(xiàn)。而如果感覺到后悔,有意識想要改變的話,下次消費之前,不妨給自己一個設(shè)定:允許自己享受這個購買過程,而不是亂忙活一氣跟著無腦買買買,有了這個意識和覺察,買東西的時候反而不容易盲目,帶著“讓自己享受”的感覺,更容易做出理智的選擇。
除此之外,從理智上來說,還可以在購物前列一個消費清單,設(shè)定一個目標(biāo),比如日用品需要買什么,化妝品需要買什么,有了目標(biāo)限定,也比較容易少沖動消費。 青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 高靜文