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術(shù)后旅客乘坐高鐵 車長(zhǎng)愛(ài)心陪護(hù)

11月6日,由青島客運(yùn)段上海動(dòng)車隊(duì)動(dòng)滬四組值乘的G226次列車,在上海虹橋始發(fā),列車長(zhǎng)王紅車門口立崗時(shí),迎面過(guò)來(lái)一名滿頭大汗推著輪椅的旅客,列車長(zhǎng)王紅立馬上前詢問(wèn)請(qǐng)況,經(jīng)了解,推輪椅的旅客姓高,座椅上坐著的是他的兒子,因兒子從小有脊椎炎,腎臟也不好,特地帶兒子來(lái)上海就醫(yī),但是因?yàn)閯倓傋鐾昴I穿刺的手術(shù),無(wú)法坐立,買的是11車5A.5B上海虹橋-淄博的車票。

列車長(zhǎng)王紅了解情況后,考慮到旅客的實(shí)際困難,馬上給其安排到餐車座位,可以讓孩子躺下來(lái)休息,也方便高先生照顧孩子,由于孩子頭部需要墊高,列車長(zhǎng)王紅特地拿來(lái)箱子又讓乘務(wù)員拿來(lái)毛毯墊高讓孩子枕在上面。旅途時(shí)間較長(zhǎng),列車長(zhǎng)王紅一有時(shí)間就到前探望,并安排業(yè)務(wù)員張飛飛路上一定要仔細(xì)照顧,為孩子送熱水,途中攙扶著孩子去廁所,列車長(zhǎng)王紅提供了無(wú)微不至的關(guān)懷,一路上照顧有加。時(shí)間很快過(guò)去了,列車到達(dá)淄博站,由于孩子行動(dòng)不便,還有大堆行李要拿,下車時(shí)遇到了困難。列車長(zhǎng)王紅二話不說(shuō),跟車站聯(lián)系說(shuō)明情況,一切都安頓好后。列車長(zhǎng)王紅這才舒了一口氣,下車時(shí)孩子緊緊拉著列車長(zhǎng)王紅的手說(shuō)“阿姨您真好”高先生對(duì)著列車長(zhǎng)王紅深深鞠了一躬激動(dòng)的說(shuō):“謝謝列車工作人員,是你們讓我們?cè)谇筢t(yī)的路上感受到了溫暖”,列車長(zhǎng)王紅也紅著眼眶說(shuō)“這都是我們應(yīng)該做的,我也是個(gè)媽媽,更能體會(huì)到您的不容易,我們工作人員也祝愿孩子能夠早日康復(fù)。”

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責(zé)任編輯:李莎莎