“現(xiàn)在坐公交車都有靠枕和靠墊了！軟綿又舒適！”11月16日，交運溫馨巴士高新區(qū)分公司771路公交車愛心專座上有了靠墊和靠枕。為乘客提供更加舒適的乘車環(huán)境，個性化服務(wù)贏得市民稱贊。

市民張大爺乘坐溫馨巴士771路公交車去往紅灣社區(qū)探親，愛心專座上靠墊和靠枕引起了張大爺?shù)淖⒁?，坐在愛心專座上親身體驗了一次。腰部依靠在靠墊上，頸部放在靠枕上，全身放松了下來，舒適的乘坐公交。“上了年紀(jì)有頸肩腰痛的毛病，靠枕靠墊真舒服，全身的疼痛和疲憊都不覺得了，這樣的服務(wù)真是太貼心了。”張大爺連連的稱贊道。

771路駕駛員閆靜自費購買了靠枕靠墊，放置在愛心座椅上。提起配置靠枕靠墊的初衷，閆靜表示天氣越來越冷，特殊乘客總是有著這樣或者那樣的身體不舒服，加上道路不平會有顛簸感。公交車上雖然設(shè)有愛心專座，但為了讓特殊乘客更加舒適的乘坐公交車配置上靠墊可以有效的緩解腰部肌肉壓力，減輕疲勞感，增加舒適度。

自從771路公交車配備上靠枕靠墊增加了乘客乘車的舒適度，此舉贏得乘客一致認(rèn)可好評。 目前，高新區(qū)公交靠枕靠墊還在試點階段，如受到廣大乘客的喜愛，將會考慮在溫馨巴士其他線路進(jìn)行推廣。（來源：青島高新區(qū)宣推辦）