晚報訊 為提升公交駕駛員整體素質,從昨天起,公交嶗山公司在所屬34條公交線路開展“青島巴士——我等您·溫暖冬日”服務活動,正式開啟冬運 “溫暖模式”。
該公司黨委書記、董事長董寬良告訴記者,針對雨雪、降溫等惡劣天氣,路面容易結冰、濕滑,乘客尤其是老弱病殘孕等重點旅客出行不便等情況,已要求所屬34條線路的駕駛員,進出公交站要做好五個“我等您”,包括設立文明出行排隊乘車示范點,高峰時段組織志愿者上崗,引導乘客排隊乘車,有序乘車,駕駛員進出站保證安全。寒冷天氣,在始發(fā)站提前進站,讓候車的乘客提前上車。日常營運做到科學調度,點正檔勻,盡量減少市民候車時間,為市民提供溫暖的出行服務。駕駛員主動疏導乘客往里走,開門關門前看一看,保證車上車下的乘客安全,同時做到“跑來等”,讓趕來的乘客及時坐上車。車輛起步之前慢一點,通過內視鏡觀察,倡導車廂讓座,等老弱病殘幼孕等特需乘客坐好再開車;殘疾人、盲人乘客上下車時主動幫一把,推廣殘疾乘客預約出行,在所有線路開展“我等您”助殘服務。斑馬線10米以內先讓先停,堅持推廣文明手語,斑馬線前禮讓行人、車輛,做到“我等您先行”。市民如發(fā)現有不符合上訴要求的公交車,可撥打67703541投訴反映。(記者 徐美中)