4月1日，國家移民管理局政務服務平臺正式上線運營，這也意味著內地居民申領出入境證件實行“全國通辦”政策將同步施行。這無疑是一個重大利好消息。

政策推出后，國家移民管理局相關負責人介紹，今后不再需要為辦證專程往返戶籍地，既節(jié)省時間成本，又節(jié)約吃、住、行費用，能有效減輕群眾辦事辦證負擔。據(jù)估算，僅交通費一項，第一年度即可節(jié)省200億元以上。

那些到離家數(shù)千公里外大城市打拼的民眾，他們最缺少的往往是時間?；貞艏剞k證，對他們而言就意味著要請上幾天假，在工作日長途跋涉回老家辦理。來回奔波的辛苦勞累且不說，擔心耽誤工作、交通費等原因可能一樣影響著他們。因此，除非是補辦身份證等必須使用的證件，對于出入境證件的辦理，他們往往會選擇“放一放”再說。在公民出境游成為常態(tài)的今天，很多人可能就會因為辦證麻煩，而放棄出境游計劃。

近幾年，政府在便民利民服務上，一直在不斷推出新舉措。從2017年7月1日起全國范圍實施身份證異地受理，到近來的出入境證件全國通辦，我們能夠看到政府部門為了解決離開戶籍所在地工作、學習、生活居民的辦證問題所做出的努力。尤其是此次出入境證件“全國通辦”還實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)24小時在線辦理，能夠給民眾帶來最大便利，真正實現(xiàn)了讓民眾“最多跑一次”的政府辦事服務行政目標。

政府便民服務的不斷升級，離不開的是對互聯(lián)網(wǎng)的深度利用。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，當下計算機技術對于快速處理海量復雜數(shù)據(jù)早已不在話下，加之各職能部門、各地方之間的居民信息數(shù)據(jù)逐步聯(lián)網(wǎng)共享，早年因技術處理能力不足、信息交換不通暢而導致的民眾辦證需要跑多個部門的情況也就成了過去時。而這也就是國家移民管理局能夠實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)24小時在線操作，方便民眾便捷辦理的原因所在。

技術進步助力了政府服務改進，政府決策上的全面認識和支持才是便民服務進一步普及的根本原因。黨的十九大報告指出，轉變政府職能，深化簡政放權，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強政府公信力和執(zhí)行力，建設人民滿意的服務型政府。2019年《政府工作報告》中也提及了服務型政府的相關內容——深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，各地探索推廣一批有特色的改革舉措，企業(yè)和群眾辦事便利度不斷提高。

有了出入境證件的全國通辦、24小時網(wǎng)上辦理，民眾對于政府是否能夠提供更多的便捷服務也就有了新的期待。這就要求政府相關機構必須對自身提出更高要求，以滿足人民群眾日益增長的新需求。

比方說，民政部門是否能夠加快推動全國婚姻登記信息系統(tǒng)升級改造，加快與法院、公安等部門的信息共享，推動現(xiàn)存婚姻登記歷史檔案數(shù)據(jù)補錄等，就是一個新的應該攻堅的服務型政府轉變方向。這樣的要求，將對減少重婚、騙婚現(xiàn)象有著重要的作用，甚至可以為在不久的將來實現(xiàn)“全國通辦”結婚證提供現(xiàn)實基礎。

讓信息數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。期待這樣的美好場景，能夠在日新月異的技術進步和政府深化簡政放權的雙重支持下越來越豐滿，越來越快實現(xiàn)。（作者：陳定，系媒體評論員）