7月12日,青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)刊發(fā)了《都市逸品二期小區(qū)地下車庫(kù)漏水近一年,30萬(wàn)元買的車位不敢?!返膱?bào)道,如今事情最新進(jìn)展如何?7月14日下午,記者前往該小區(qū)進(jìn)行追蹤。青島進(jìn)入三伏天,接連幾日高溫烘烤,雖然車庫(kù)積水有所減少,但問(wèn)題根源仍沒(méi)解決。記者到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),遭到該小區(qū)保安的粗暴阻攔甚至驅(qū)逐,對(duì)方態(tài)度十分強(qiáng)硬,并不斷跟蹤和尾隨記者,直到將記者逼出小區(qū)為止。但該小區(qū)的業(yè)主們則紛紛站出來(lái)怒斥物業(yè)和開(kāi)發(fā)商:小區(qū)出了這么多問(wèn)題,損害了老百姓利益都沒(méi)人管,憑什么不讓記者采訪?
現(xiàn)場(chǎng)
保安驅(qū)逐記者,并拒答“是否屬于睿海物業(yè)”
7月14日下午,記者再次來(lái)到青島市市南區(qū)“兩改”項(xiàng)目之一——位于市南區(qū)泰州路15-19號(hào)的都市逸品二期小區(qū),表示自己是獲得業(yè)主邀約的訪客,保安人員隨即登記并留了記者個(gè)人信息。
圖:海信地產(chǎn)雖回復(fù)已移交該項(xiàng)目,但小區(qū)門口仍懸掛“海信”二字。
隨后,記者從該小區(qū)第17棟居民樓進(jìn)入地下車庫(kù)負(fù)一及負(fù)二層。在現(xiàn)場(chǎng)看到,負(fù)一層地面積水與前幾日相比已有所減輕,但負(fù)二層地面還有一灘灘水洼,墻面也有大片洇濕,一名清潔工正在用拖把進(jìn)行清理。
圖:都市逸品二期小區(qū)地下庫(kù)入口處的地面仍有很多積水。
圖:都市逸品二期小區(qū)車庫(kù)地面也有開(kāi)裂修補(bǔ)過(guò)的痕跡。
然而,正當(dāng)記者準(zhǔn)備去負(fù)三層了解情況時(shí),一位穿保安制服的工作人員出現(xiàn)在記者身后,他大聲阻止,并詢問(wèn)記者職業(yè)及身份,并表示:你只能訪問(wèn)業(yè)主,你無(wú)權(quán)進(jìn)入小區(qū)的其他地方。當(dāng)記者詢問(wèn)該保安是否屬于都市逸品二期的睿海物業(yè),他拒絕回答。“你是來(lái)找哪個(gè)樓哪一戶的業(yè)主我都知道,你不能在這拍照片!”隨后態(tài)度強(qiáng)硬地將記者驅(qū)趕出了小區(qū)。隨后,該小區(qū)維權(quán)群內(nèi)的一位業(yè)主跟記者溝通時(shí)大倒苦水:“我們小區(qū)的物業(yè)看上去管理挺嚴(yán)格,但其實(shí)不作為,出問(wèn)題后只會(huì)讓業(yè)主自己解決。知道媒體關(guān)注了,就抓緊安排人打掃,但是漏水原因找不到,干凈了馬上又積水了。”
(保安阻攔記者視頻)
問(wèn)題
涉及298戶居民 近300萬(wàn)精裝房“硬傷”不斷
根據(jù)網(wǎng)上公開(kāi)信息顯示,都市逸品二期分為第17和第19兩棟居民樓,共298戶,車庫(kù)為兩棟樓通用,分為地下三層,車位數(shù)量比例為1:2。
“當(dāng)初購(gòu)房時(shí)說(shuō)好4月開(kāi)盤,開(kāi)盤價(jià)不會(huì)超過(guò)22000萬(wàn)元/平,但是一拖就拖到了8月,價(jià)錢也變了,買到手要將近300萬(wàn),漲了百分之十幾!”業(yè)主王先生告訴記者,都市逸品二期大部分都是精裝房,但房屋質(zhì)量卻頻出問(wèn)題,“我家主臥背景墻的殘留味道特別大,進(jìn)去5分鐘都待不住,更不用說(shuō)睡覺(jué)了。而且這個(gè)臥室連門都關(guān)不上!難不成是擔(dān)心業(yè)主在里面睡覺(jué)悶出健康問(wèn)題,故意把門搞出變形等故障,開(kāi)著散味?”王先生對(duì)此很無(wú)奈。
(主臥關(guān)不上門的視頻)
說(shuō)起該小區(qū)精裝房的種種硬傷,王先生說(shuō),最讓他頭疼的還是家中的煙道問(wèn)題:“裝吊頂?shù)膸煾嫡f(shuō),房屋煙道有缺口,建房時(shí)沒(méi)有徹底解決缺口問(wèn)題,而是向內(nèi)填充了一塊木方。但這個(gè)木方是為了固定吊頂龍骨,雖然擋住了煙道缺口,卻沒(méi)密封。”王先生家中所使用的是方太油煙機(jī),前來(lái)維修的工作人員表示,木方下面不密封,導(dǎo)致油煙機(jī)不能匹配。王先生將該情況反映給物業(yè)后,物業(yè)也未足夠重視和積極配合,最后導(dǎo)致油煙機(jī)無(wú)法正常安裝使用。
隨后,記者根據(jù)業(yè)主提供的電話聯(lián)系了方太方面。對(duì)方回應(yīng)稱,都市逸品二期的確存在因前期土建不到位的問(wèn)題,導(dǎo)致了他們油煙機(jī)無(wú)法正常使用。
爆料
房間墻壁開(kāi)裂,物業(yè)開(kāi)發(fā)商扯皮,業(yè)主無(wú)奈自行維修
圖:都市逸品一業(yè)主家的墻皮出現(xiàn)了裂縫。
“物業(yè)跟我說(shuō),好多參建單位的售后團(tuán)隊(duì)都不會(huì)再來(lái)了,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商欠了人家的錢沒(méi)有結(jié)清。”業(yè)主李先生說(shuō),他家中的房間門也報(bào)修多日無(wú)人管,無(wú)奈之下投訴物業(yè),對(duì)方告知:因開(kāi)發(fā)商欠款,物業(yè)不負(fù)責(zé)也無(wú)法維修。
“我們小區(qū)開(kāi)發(fā)商在建設(shè)施工時(shí)遺留了很多問(wèn)題,睿海物業(yè)認(rèn)為都在保修期內(nèi),是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任,他們能做的也只是把業(yè)主反映的問(wèn)題報(bào)給開(kāi)發(fā)商,具體維修事宜他們也不管,也從來(lái)沒(méi)有過(guò)任何公示、告知。”李先生坦言,自入住該小區(qū)后,房屋裝修質(zhì)量問(wèn)題頻出,多次溝通無(wú)果后,多數(shù)業(yè)主也都無(wú)奈選擇了自行解決,“我家墻壁在交付出去就有了裂縫,我就自己找人修了。”
圖:都市逸品二期業(yè)主無(wú)奈自己維修房屋墻壁裂縫。
回應(yīng)
該項(xiàng)目已不屬于海信地產(chǎn)管理
此前有業(yè)主告訴記者,曾有自稱“海信工程部”的人員幫助業(yè)主聯(lián)系維修家電、家具等,但據(jù)傳今年6月,他們已撤出了都市逸品小區(qū)。傳言是否真實(shí)?為此,記者聯(lián)系了海信地產(chǎn)(全名:青島海信房地產(chǎn)股份有限公司)有關(guān)人員。他表示,海信已將都市逸品項(xiàng)目全權(quán)交給了該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商——青島宏程置業(yè)有限公司,至于物業(yè)以及海信地產(chǎn)對(duì)都市逸品二期的品牌授權(quán)問(wèn)題,還需進(jìn)一步溝通問(wèn)詢。
隨后,記者登錄青島海信房地產(chǎn)股份有限公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在其青島市市南區(qū)的在建和完工的項(xiàng)目中,沒(méi)有“都市逸品”的名字。但隨即記者發(fā)現(xiàn),青島睿海物業(yè)是隸屬于海信地產(chǎn)旗下的客戶服務(wù)品牌,不過(guò)在其運(yùn)營(yíng)管理的項(xiàng)目中并沒(méi)有都市逸品二期這一小區(qū)。
車庫(kù)漏水近一年原因尚未解決,近300萬(wàn)元精裝房硬件眾多問(wèn)題又浮出了水面。對(duì)此,青島晚報(bào)/青網(wǎng)/掌上青島將繼續(xù)跟蹤報(bào)道,關(guān)注市民切身利益,歡迎網(wǎng)友提供相關(guān)民生、消費(fèi)線索。(這三種方式能夠快速找到記者:1、下載“掌上青島”客戶端,在“周邊”里注冊(cè)留言,上傳圖片文字爆料;2、關(guān)注“青島晚報(bào)”、“掌上青島”、“青網(wǎng)”、“吃喝玩樂(lè)在青島”微信公眾賬號(hào)和新浪微博,在后臺(tái)留言留下聯(lián)系方式;3、撥打《青島晚報(bào)》頭版及版內(nèi)電話,以及登陸青網(wǎng)m.ayswelcome.com,在網(wǎng)站下方“聯(lián)系我們”中撥打電話。)
青島晚報(bào)/青網(wǎng)/掌上青島 記者 雷林
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睿海物業(yè)
青島睿海物業(yè)管理有限公司成立于2011年,為海信地產(chǎn)全資子公司。睿海物業(yè)具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì),致力于做業(yè)主最值得信任的物業(yè)服務(wù)企業(yè),打造高端物業(yè)服務(wù)品牌。
睿海物業(yè)于2013年通過(guò)ISO9001-2008、ISO14001-2004、OHSAS18001-2011三標(biāo)體系認(rèn)證,在企業(yè)內(nèi)建立起一整套具有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。已在青島、濟(jì)南、深圳等地設(shè)立了分公司,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高檔別墅、高端住宅小區(qū)、寫字樓等,管理面積近300萬(wàn)平方米。
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