近日,記者從市北區(qū)衛(wèi)生健康局獲悉,市北區(qū)不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院通過考察、調(diào)研,目前正在運(yùn)行醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)改造,計(jì)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)青島市“一卡通”和自助掛號(hào)、繳費(fèi),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。
據(jù)了解,今年,市北區(qū)衛(wèi)生健康局要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,按照國(guó)家、省、市衛(wèi)健委關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的工作方案和有關(guān)通知要求,不斷提高市北區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。今年上半年,市北區(qū)人民醫(yī)院全面實(shí)施預(yù)約診療。各門診科室全面實(shí)施預(yù)約診療;實(shí)行多種方式預(yù)約診療,現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約三種形式;復(fù)診患者以現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約為主。復(fù)診預(yù)約率達(dá)50%。在逐步推行完善的分級(jí)診療制度下,逐漸與三級(jí)醫(yī)院、社區(qū)門診形成緊密的醫(yī)聯(lián)體,重病上轉(zhuǎn),輕癥下轉(zhuǎn),在醫(yī)聯(lián)體中起到承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作用,為分級(jí)診療的不斷推進(jìn)做好充分準(zhǔn)備。
此外,發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。不斷加強(qiáng)中醫(yī)科室和中藥房建設(shè),引進(jìn)中醫(yī)人才,豐富中藥飲片品種,滿足患者對(duì)中醫(yī)醫(yī)療的服務(wù)需求。