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速來(lái)圍觀!青島市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布2019年第二季度消費(fèi)投訴公示

核心提示: 2019年第二季度消費(fèi)投訴公示。

近日,青島市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全市2019年二季度消費(fèi)投訴情況進(jìn)行公示,涉及商場(chǎng)超市、美容美發(fā)、健身、裝飾裝修、維修、住宿6大領(lǐng)域投訴量排名前10的68家經(jīng)營(yíng)者(投訴數(shù)量并列前10的一并公示),公示內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)者名稱、經(jīng)營(yíng)地址、投訴量、和解率等信息。

下步,全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將把投訴量大的經(jīng)營(yíng)者列入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,加大日常監(jiān)督檢查,開展行政約談,指出經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,下達(dá)書面整改建議書,要求經(jīng)營(yíng)者限期整改,對(duì)符合立案條件的違法違規(guī)行為堅(jiān)決立案查處。去年以來(lái),青島市局制定了消費(fèi)投訴公示辦法,根據(jù)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)確重點(diǎn)公示領(lǐng)域,累計(jì)公示1600余戶次,保障了消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán),并通過(guò)媒體報(bào)道擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督面,倒逼經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律,推動(dòng)了消費(fèi)糾紛源頭治理。(掌上青島/青網(wǎng)記者 趙文源 實(shí)習(xí)生 陳嘉怡)

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