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熱心照顧殘疾旅客

    更新時(shí)間:2019-08-26 17:04  

25日G316次重慶北站始發(fā),列車長(zhǎng)高明軍遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到車站工作人員,用輪椅推著一位女士走來(lái),立刻迎上接過(guò)輪椅,攙扶旅客進(jìn)車廂。經(jīng)過(guò)了解,該旅客姓張,因?yàn)橥炔渴中g(shù)行動(dòng)不便,列車長(zhǎng)高明軍及時(shí)安排旅客坐席,了解旅客困難,提前聯(lián)系好漢口站工作人員準(zhǔn)備好輪椅幫助旅客進(jìn)出站,由于旅客座席離車門口較遠(yuǎn),列車長(zhǎng)高明軍主動(dòng)和車門口旅客協(xié)調(diào)座席,方便張女士就坐,并且囑托乘務(wù)員途中細(xì)心照顧。列車長(zhǎng)高明軍巡視車廂多次為旅客遞上熱水,關(guān)懷備至。列車到達(dá)漢口站時(shí),列車長(zhǎng)將張女士攙扶下車,特意交代車站工作人員幫忙送其出站。臨別之際,張女士握著列車長(zhǎng)高明軍的手說(shuō):“一杯杯的熱水暖到了我的心坎里,謝謝你們!”對(duì)列車工作人員的濃濃愛(ài)意和悉心照顧表示感謝。