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電商平臺促銷禁止先漲后降

核心提示: 在行政指導中,市市場監(jiān)管局重點從平臺治理、廣告宣傳、消保維權(quán)、價格管理、產(chǎn)品質(zhì)量、餐飲管理、保健食品七個方面對電商平臺企業(yè)提出了指導意見。

電商平臺要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構(gòu)原價、先漲后降,禁止發(fā)布處方藥、煙草類廣告,顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果……“雙11”即將到來,11月1日,北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政管理局對京東、天貓、美團、聚美優(yōu)品等10家重點電子商務(wù)平臺企業(yè)進行行政指導,督促企業(yè)規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動。

在行政指導中,市市場監(jiān)管局重點從平臺治理、廣告宣傳、消保維權(quán)、價格管理、產(chǎn)品質(zhì)量、餐飲管理、保健食品七個方面對電商平臺企業(yè)提出了指導意見。北京青年報記者注意到,在消費者普遍關(guān)心的價格方面,監(jiān)管部門要求平臺企業(yè)在集中促銷活動期間要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構(gòu)原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為,認真履行明碼標價義務(wù);同時在網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳方面,要求平臺企業(yè)強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理,全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務(wù),禁止發(fā)布內(nèi)容不符或證明材料不全的廣告,禁止發(fā)布處方藥、煙草類廣告,顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果。

在消保維權(quán)方面,要求平臺企業(yè)認真落實“接訴即辦”目標任務(wù),加強消費者權(quán)益保護,積極承擔首問責任,嚴格落實賠償先付制度,制定應(yīng)急預(yù)案,妥善應(yīng)對突發(fā)事件,暢通訴求反映渠道。(記者 王薇)

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責任編輯:趙文源