青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 面對疫情,恐慌、焦慮、擔(dān)心和害怕不僅影響著居家隔離人員的情緒,也給轄區(qū)居民帶來精神上的壓力。為緩解疫情帶來的不良反應(yīng),增強群眾戰(zhàn)勝疫情的信心,云南路街道云南路社區(qū)“走出疫情陰霾、感受戶外陽光”線上心理疏導(dǎo)正式上線啦。心理咨詢師葛源是由區(qū)統(tǒng)一招募的醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)人員,她利用自己所從事的專業(yè)知識為社區(qū)的居民提供疫情防控心理咨詢服務(wù)。
“您好!我是心理咨詢師葛源,……”她用微信連線社區(qū)一名從湖北回家過春節(jié)的在家隔離人員,從專業(yè)層面進行心理疏導(dǎo)。大約30分鐘后,她又連線他的母親,用疫情以來匯集的數(shù)據(jù)進行分析,從心理上做正面的引導(dǎo),緩解老人的壓力和不良的情緒。令人欣喜的是,居家隔離患者不僅接受心理疏導(dǎo),而且與心理咨詢師建立了隔離期間每天線上疏導(dǎo)計劃。
目前正處于疫情防控特殊時期,為降低感染風(fēng)險,志愿服務(wù)主要提供線上服務(wù),適用于需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的人群。服務(wù)對象包括一線工作人員及其家屬好友、被隔離人員及家屬好友、受感染人群及家屬好友等。
心理咨詢師葛源說:“從大年初一以來,大部分居民都在做自我隔離,時間一長就會感到無聊,沒有事情做,人的情緒就會發(fā)生變化。建議大家通過電話、微信或QQ聯(lián)系自己的朋友,排除自己的一些煩惱,找到一些事情做,還可以養(yǎng)花、養(yǎng)魚,或者刷劇等等,這些都是可以調(diào)節(jié)自己生活的好方式。如果有比較嚴(yán)重的焦慮、恐慌、擔(dān)憂等不良情緒,可以及時撥打社區(qū)咨詢電話。”
云南路街道云南路社區(qū)書記李濤介紹,社區(qū)把摸排和防控等各項工作落到實處的同時,也隨時關(guān)注居家隔離和周邊居民的思想心理狀況。“通過我們的健康教育和心理疏導(dǎo)服務(wù),為打贏我區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)鋪就堅實的思想認識基礎(chǔ)。” (記者 李德銀)