今年的直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)?,很多企業(yè)的掌門人都親自直播帶貨,比如錘子科技的前任掌門羅永浩,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍,以及給自己代言的格力電器icon董明珠。在新冠肺炎疫情之下,高管直播帶貨是企業(yè)營銷的新風(fēng)口。
聯(lián)想高管齊上陣 直播提振消費
“書寫和閱讀都特別好,保護(hù)眼睛等,是非常創(chuàng)新的產(chǎn)品,送給大家,所以大家覺得ThinkBook Plus香不香……”4月25日下午,北京五棵松一家聯(lián)想專賣店,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍正通過直播向消費者推薦最新款的聯(lián)想筆記本電腦。就在劉軍直播的前一天,聯(lián)想的ThinkPad還參與了羅永浩在抖音平臺的直播,取得不俗“戰(zhàn)績”。
劉軍說,直播不僅是帶貨,而且可以直接聽到用戶的聲音。“我們認(rèn)為直播帶動銷售是一方面,它更多的是傳播產(chǎn)品。客戶可能聽了這個產(chǎn)品未必當(dāng)下就下單,但是我們更把它看成一個跟客戶溝通、推薦產(chǎn)品的通道,所以我覺得它的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一場直播。”
當(dāng)直播遇到董小姐 格力了解一下
就在劉軍直播帶貨的前不久,格力電器董事長兼總裁董明珠也試水直播帶貨。4月24日,董明珠化了淡妝,一頭小卷發(fā),身穿藏藍(lán)色連衣裙出現(xiàn)在了直播間,看得出是精心準(zhǔn)備了這場直播。不過,區(qū)別于以往我們看到薇婭、李佳琦等都是在固定區(qū)域內(nèi)賣貨,董明珠則是選擇了邊走邊播的方式。
實際上,在直播過程中,董明珠沒有明確的購買推薦,也沒有“上鏈接”之類的流程。具體而言,便是鏡頭跟隨著董明珠介紹格力科技館,展示了空調(diào)、冰箱、電飯鍋、新冠病毒空氣凈化器、口罩、洗衣機等產(chǎn)品,反正格力在做的,基本都能在直播間里看到。不僅如此,董明珠在介紹產(chǎn)品時,中間還夾了一些采訪,介紹格力的近況。
直播首秀失敗 只為與用戶零距離接觸
董明珠直播所有商品全部是格力自家產(chǎn)品,多數(shù)為白色家電,比如洗衣機、空調(diào),熱水器等;除此之外,還包括空氣凈化器、智能門鎖以及充電寶等。這38款商品中,有17種銷量為0(可能是第三方數(shù)據(jù)抓取問題);其余商品除了充電寶賣了130余件,電風(fēng)扇賣了19件外,很少有商品售出超過10件。在累計431.8萬人觀看的情況下,只售出23.25萬元的家電。
雖然董明珠此次直播槽點頗多,從直播帶貨角度似乎并不成功,但實際上董小姐也并不是沖著“賣貨”去的。董明珠的直播為的是流量、為的是口碑,有網(wǎng)友開玩笑說,董明珠除非哪一天開始直播賣美的、奧克斯的產(chǎn)品,那時候我們才能說董明珠開始直播帶貨了。
(青島晚報、掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)
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