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標(biāo)準(zhǔn)化,鐵路人在行動

    更新時間:2020-05-14 19:02  

標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的行業(yè)之本,是推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵基因。標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,是自主創(chuàng)新適應(yīng)市場的需求,是構(gòu)建和發(fā)展企業(yè)管理的基石,是適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制創(chuàng)新的要求。

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青島客運段西安第二包乘組全體人員在段及車隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在列車長閆志鵬的帶領(lǐng)下,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示要求,班組全體乘務(wù)員積極行動起來,從派班室出乘點名到運行途中的作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化,從始發(fā)站的整理行李架到終到站的邊邊角角的衛(wèi)生大掃除,從班組黨員干部骨干到普通群眾職工,大家熱火朝天的,你爭我搶的干起來,不一會兒我們的汗水從額頭流到了臉頰,為旅客創(chuàng)造了良好的旅行環(huán)境。
      鐵路人在疫情期間值乘始終以微笑、熱情、細心對待每一位旅客,始終牢記“待旅客如親人”的服務(wù)理念,溫暖著旅客們的旅途,以最好的狀態(tài)迎接旅客們的出行。