“感謝政府，感謝丁泉書記，沒有丁書記的照顧我不知道還要受多少罪??！”近日，市北區(qū)敦化路街道伊春路社區(qū)葛啟智大爺臉上的愁云終于消散，在社區(qū)書記的連日奔忙和街道福彩四方居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的精心服務(wù)下，葛大爺重度燙傷的傷口經(jīng)過及時治療已慢慢愈合，對政府和社區(qū)的感謝一直掛在他的嘴邊。

葛大爺是伊春路社區(qū)的一名低保失能老人，行動不便常年臥床休養(yǎng)，平日里一直是社區(qū)的重點照顧對象。今年6月下旬的一天早晨，護理員發(fā)現(xiàn)葛大爺床邊用來熱飯的電磁爐被打翻，葛大爺則趴在地上，背上多處燙傷，趕緊電話聯(lián)系了伊春路社區(qū)黨委書記丁泉。趕到現(xiàn)場的丁泉嚇了一跳，立馬上報街道，并第一時間聯(lián)系老人唯一的親人——他的外甥女，卻得知其剛剛回國，正在防疫隔離，一時無法前來照顧老人。丁泉怕耽誤老人治療，立刻就要送老人就醫(yī)，沒想到老人受到驚嚇，拒不同意去醫(yī)院，丁泉反復(fù)勸說無果后，只能聯(lián)系街道福彩四方居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心安排醫(yī)生為老人上門做了簡單的消毒和治療。老人又驚又痛早早休息了，丁泉卻放心不下，他放棄端午節(jié)假期，連續(xù)兩天上門給老人做工作，“大爺，你背上都出血水了，隨時可能感染，很危險??！”丁泉的堅持感動了飽受疼痛折磨的葛大爺，老人終于同意配合就醫(yī)。因疫情原因醫(yī)院建議非住院治療，每次老人需要去醫(yī)院換藥，丁泉都不辭辛苦地跑前跑后，張羅著和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心一起組織車輛、人員，一次次為老人抬起擔(dān)架，在醫(yī)院和老人住所之間奔忙。經(jīng)過半個多月的治療，老人的傷情慢慢穩(wěn)定下來，丁泉揪著的心也終于放下了，“傷得那么嚴(yán)重，又沒個親人照顧，我不能不管呀！”這句話也道出了丁泉作為社區(qū)書記應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和職責(zé)。

敦化路街道地處老城區(qū)，老舊樓院多，老年人口多，轄區(qū)80歲以上高齡老人高達1600余人，其中低保失能老人4人，像葛大爺一樣需要社區(qū)照顧的老人不在少數(shù)。為探索更加親民便民惠民利民的養(yǎng)老服務(wù)模式，提高老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，敦化路街道強化黨建引領(lǐng)，依托黨建網(wǎng)格，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部書記、樓組長、志愿者等深入群眾的前沿一線優(yōu)勢，摸清摸細轄區(qū)老年居民需求，以“吹哨報到”機制為抓手，完善“網(wǎng)格-社區(qū)-街道-部門”雙向反饋機制體系，強化協(xié)同聯(lián)動，確保民有所呼、我有所應(yīng)。今年1月，在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，敦化路街道福彩四方居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心在山東路社區(qū)成立，根據(jù)轄區(qū)老年人對于養(yǎng)老服務(wù)的核心需求，構(gòu)建涵蓋生活照料、助醫(yī)助急、托養(yǎng)助餐、娛樂代辦等7大門類52個項目的綜合服務(wù)體系，老人居家社區(qū)都能享受到“菜單式”全方位服務(wù)。運行半年以來，深受轄區(qū)老年人的認(rèn)可。“前期，街道福彩四方居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心通過問卷調(diào)查的方式廣泛征集了轄區(qū)老年人居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，回收調(diào)查問卷2000余份，其中300余名半失能、失能老人已納入重點管理，社區(qū)助餐、上門助浴、上門理發(fā)、陪同送醫(yī)、上門換藥、居家清潔等4大類30余項服務(wù)列入首批需求清單。” 敦化路街道社會事務(wù)辦負責(zé)人孟冬雪介紹說。

為進一步優(yōu)化陣地覆蓋，敦化路街道發(fā)揮福彩四方居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的輻射帶動作用，逐步在其他5個社區(qū)打造更加便捷、更具特色的居家養(yǎng)老服務(wù)站點，做好做強“一中心多站點”，打造醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合的全方位、專業(yè)化照護服務(wù)體系。截至目前，伊春路社區(qū)服務(wù)站點已建成，西吳社區(qū)、連云港路社區(qū)、東吳社區(qū)服務(wù)站點已完成轉(zhuǎn)型，金壇路社區(qū)服務(wù)站點正在建設(shè)中；已在伊春路社區(qū)、金壇路社區(qū)建設(shè)兩個社區(qū)中央廚房，為轄區(qū)300名老年人解決了吃飯難問題；與207位社區(qū)失能失智老人簽約家庭養(yǎng)老床位，提供每月價值180元起的上門專業(yè)照護套餐服務(wù)。“今年以來，我們堅持‘黨建+養(yǎng)老’思路，一方面，依托黨建網(wǎng)格外延養(yǎng)老服務(wù)觸角，另一方面，依托居家社區(qū)養(yǎng)老體系不斷縮短服務(wù)半徑，實現(xiàn)了獨居、高齡、失能等特殊困難老年群體的多元化、多方位照護，讓轄區(qū)老年人老有所養(yǎng)、老有所依。” 敦化路街道辦事處副主任馬新婷介紹說。

青報全媒體記者 劉琴 通訊員 冷姣