公交承載著城市運轉(zhuǎn)而駕駛員每天披星戴月早出晚歸,給市民出行帶來了極大的便利。為了讓駕駛員有獲得感幸福感,8月4日,交運溫馨巴士高新區(qū)分公司關(guān)愛駕駛員實施五個一工程。為駕駛員熱一次飯、送一次清涼、洗一次衣服、談一次話、一次家訪。從細微之處著手,將關(guān)愛之情真真切切的傳遞到駕駛員心中,激發(fā)公交駕駛員服務(wù)乘客的熱情。
8月4日上午,在交運溫馨巴士高新區(qū)新韻路公交場站,工作人員將西瓜切好供駕駛員回到場站隨時取用解渴解暑。除次之外,營運科還安排專人為即將回到場站的駕駛員熱一次飯:運營一圈大汗淋漓汗水浸透了衣裳的駕駛員回到場站,后勤人員為其洗一次衣服;生活或者工作上遇到不開心的事與后勤人員傾訴,聆聽駕駛員心聲談一次話;領(lǐng)導(dǎo)到職工家中走訪慰問一次,解決駕駛員的實際問題;解暑熱為一線駕駛員送礦泉水、毛巾、嶗山綠茶等送一次清涼。關(guān)愛駕駛員高新區(qū)打造五個一工程,讓愛的暖流注入到駕駛員的心中,感受家的溫暖,激勵駕駛員更加幸福地生活,快樂地工作。
“駕駛員每天重復(fù)走同樣的線路3、4趟,進站停靠出站,再進站停靠出站,重復(fù)不停的機械操作,必然枯燥。”溫馨巴士高新區(qū)分公司經(jīng)理宗田田表示,關(guān)愛駕駛員從生活點點滴滴開始,我們打造五個一工程去尊重、愛護和關(guān)心他們。愛是一股溫暖的力量,感動人心,激勵斗志,振奮精神,激發(fā)駕駛員高昂的情緒,達到為乘客出行更好地服務(wù)為目的。
據(jù)悉,每一位駕駛員都是家中的頂梁柱,為了一家人的生計起早貪黑,有時也會遇到無理乘客,他們不但吞下了所有委屈,還笑臉迎南來北往的乘客,兢兢業(yè)業(yè)堅守城市運行一線,護航市民出行。同時,呼吁市民乘客對公交駕駛員多一些尊重和理解,共同營造和諧的出行環(huán)境。
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