8月31日,艾瑞咨詢發(fā)布了《2020年中國(guó)在線導(dǎo)購平臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告將在線導(dǎo)購平臺(tái)分為綜合型、垂直型兩大類,返利網(wǎng)作為綜合型在線導(dǎo)購平臺(tái)的代表,兩年間月均獨(dú)立設(shè)備數(shù)居在線導(dǎo)購行業(yè)第一。這也是國(guó)內(nèi)首份深度解讀、定義在線導(dǎo)購平臺(tái)的數(shù)據(jù)研究報(bào)告。
報(bào)告指出,互聯(lián)網(wǎng)已成為最重要的營(yíng)銷渠道,“價(jià)格”是用戶在消費(fèi)時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的因素。隨著網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),生活服務(wù)、旅游出行等市場(chǎng)快速成長(zhǎng),在線導(dǎo)購行業(yè)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),外延市場(chǎng)廣闊。以返利網(wǎng)為代表的在線導(dǎo)購行業(yè)多年來穩(wěn)步增長(zhǎng),背后是消費(fèi)者對(duì)“省錢”不變的需求。
此前,返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛永昌也曾在公開場(chǎng)合表示,“省錢是用戶不變的剛需,幫助用戶省錢是返利網(wǎng)不變的訴求。過去十四年我們一直在幫用戶省錢,關(guān)心省錢背后的邏輯,未來二十年我們還會(huì)繼續(xù)專注在省錢這個(gè)賽道。”
報(bào)告以返利網(wǎng)為例,對(duì)全場(chǎng)景、全渠道、全鏈路的品效合一消費(fèi)生態(tài)構(gòu)建展開論述。報(bào)告認(rèn)為,在線導(dǎo)購平臺(tái)作為連接商家、平臺(tái)、用戶的樞紐,輔助用戶消費(fèi)決策,為平臺(tái)和商家提供穩(wěn)定的流量補(bǔ)充,已成為企業(yè)落地品效合一的有力渠道,這是一種互惠共贏的商業(yè)模式。
7月發(fā)布的易觀分析《2020年中國(guó)線上導(dǎo)購生態(tài)圖譜》(以下簡(jiǎn)稱“圖譜”),同樣看好在線導(dǎo)購模式,圖譜指出,經(jīng)濟(jì)增速放緩進(jìn)一步打開了用戶“省錢”的需求,疫情以來,在線導(dǎo)購平臺(tái)的APP活躍用戶增長(zhǎng)明顯,6月同比上漲13.3%。平臺(tái)分類的邏輯上,易觀與艾瑞一致,圖譜將導(dǎo)購平臺(tái)分為了一站式導(dǎo)購、單平臺(tái)導(dǎo)購、垂直類導(dǎo)購三大類,并肯定了返利網(wǎng)的模式,將其定義為“成為網(wǎng)購達(dá)人消費(fèi)決策的第一入口”。
公開資料顯示,近年來,返利網(wǎng)加速展開本地生活服務(wù)的“省錢”場(chǎng)景打通,從外賣、票務(wù)、旅游到出行,覆蓋用戶“吃喝玩樂購”全場(chǎng)景,合作涵蓋了國(guó)內(nèi)超400家主流平臺(tái),幫助用戶買更好,省更多。2019年,返利網(wǎng)業(yè)內(nèi)提出了由“效”轉(zhuǎn)“品”的品效合一新玩法,即在同一場(chǎng)景完成種草、長(zhǎng)草、拔草,為合作伙伴提供心智占領(lǐng)、認(rèn)知引導(dǎo)、消費(fèi)決策全鏈路服務(wù)。
報(bào)告認(rèn)為,拓寬消費(fèi)品類及應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)賦能品效合一、多元化獲取流量是在線導(dǎo)購平臺(tái)的三大趨勢(shì)。
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