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直播帶貨要邁向品質(zhì)化

直播帶貨無疑是當(dāng)前經(jīng)濟領(lǐng)域的熱詞之一,一部手機就能打通過去橫亙在廠家與消費者之間的中間環(huán)節(jié),減去不少的營銷成本,使消費者能以更加優(yōu)惠的價格買到心儀的商品,也讓廠家擁有更龐大的消費者基礎(chǔ)。不過,現(xiàn)實并非那么完美無缺,大量參與者涌入導(dǎo)致直播帶貨行業(yè)良莠不齊,一些問題不斷暴露,甚至有不少消費者、商家和主播陷入維權(quán)困局。

眾所周知,直播帶貨的效果很大程度上取決于帶貨主播水平,位于行業(yè)“頭部”的主播往往名氣大、粉絲多,但想要請動這些大主播卻花費不菲,一些名氣不大的小主播帶貨效果又不夠理想。更難以把控的是,有的高價主播只是靠刷流量造出來的“水貨”,本身帶貨能力并不強,這就導(dǎo)致一些商家入了“坑”,付出了較大代價卻沒有換來理想的銷售量。

此外,帶貨商品的品質(zhì)難以保障。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《“618”消費維權(quán)輿情分析報告》顯示,“618”期間消費者對于直播帶貨類的吐槽信息超過11萬條,有的是因為主播過度宣傳產(chǎn)品功效,有的則是商家故意銷售假冒偽劣商品,消費者發(fā)覺上當(dāng)受騙之后卻難以挽回損失。這極大地損害了直播帶貨行業(yè)的信譽與口碑。

直播帶貨是新業(yè)態(tài),同樣須遵守市場經(jīng)濟規(guī)則。商家和主播不能將直播帶貨作為“一錘子買賣”,只想著如何把商品賣出去,卻不考慮和尊重消費者權(quán)益。無論是企業(yè)還是個人,誠信經(jīng)營始終是應(yīng)當(dāng)堅守的從業(yè)底線。直播帶貨必須加快品質(zhì)化建設(shè)步伐,通過相關(guān)職業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓行業(yè)內(nèi)各方參與者都能夠按照規(guī)則運作,共同營造和維護良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,夯實行業(yè)長久發(fā)展的根基。(胡 蔚)

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責(zé)任編輯:趙文源