去年以來(lái)，市北區(qū)開(kāi)平路街道結(jié)合轄區(qū)網(wǎng)格地域特點(diǎn)，以建設(shè)社區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)站為抓手，通過(guò)實(shí)踐探索，在魯陽(yáng)路社區(qū)第二網(wǎng)格積極發(fā)揮黨員志愿者示范引領(lǐng)作用，打造“125便民服務(wù)解憂團(tuán)”（1為黨建引領(lǐng)，整體分為便民服務(wù)與綜合治理2條線，依托黨員組建“紅喇叭”宣講隊(duì)、“好政策”落實(shí)隊(duì)、“友鄰計(jì)劃”志愿服務(wù)隊(duì)、“夕陽(yáng)紅”文藝隊(duì)、“攻堅(jiān)突破”先鋒隊(duì)五個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)）網(wǎng)格黨群服務(wù)站，將街道黨群服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)功能有效延伸，推動(dòng)黨的工作全覆蓋、服務(wù)群眾零距離，著力將其建設(shè)成為黨建引領(lǐng)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。

打造三大服務(wù)平臺(tái)，延伸服務(wù)打通最后一米。

打造黨建活動(dòng)平臺(tái)。充分發(fā)揮服務(wù)站輻射帶動(dòng)作用，做到場(chǎng)所共用、設(shè)施共享，為網(wǎng)格內(nèi)各級(jí)黨組織開(kāi)展活動(dòng)提供服務(wù)，推動(dòng)基層黨組織活動(dòng)常態(tài)化。

打造服務(wù)群眾平臺(tái)。為居民提供社區(qū)公共事務(wù)代辦、咨詢、預(yù)約等延伸服務(wù)，積極打造親民利民“第三空間”，為居民提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

打造協(xié)商議事平臺(tái)。以網(wǎng)格黨群服務(wù)站為紐帶，將社區(qū)議事會(huì)議、樓組長(zhǎng)會(huì)議和社區(qū)共建聯(lián)席會(huì)議等協(xié)商議事活動(dòng)前移至網(wǎng)格服務(wù)站，定期召開(kāi)網(wǎng)格工作會(huì)議，研究網(wǎng)格事務(wù)，參與網(wǎng)格治理，將網(wǎng)格服務(wù)站打造成為社區(qū)協(xié)商議事的重要平臺(tái)。

統(tǒng)一三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，筑牢為民服務(wù)堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

統(tǒng)一管理，堅(jiān)持因地制宜、共建共享、節(jié)約高效原則，在幸福家園小區(qū)門口設(shè)立“125便民服務(wù)解憂團(tuán)”網(wǎng)格黨群服務(wù)站，一室多用、折疊空間，豐富公示欄、網(wǎng)格手冊(cè)、網(wǎng)格地圖等便民服務(wù)設(shè)施。統(tǒng)一制度，制定工作人員職責(zé)分工、日常管理、場(chǎng)地管理和黨員積分等制度，推動(dòng)規(guī)范化運(yùn)作。統(tǒng)一服務(wù)，安排網(wǎng)格員、黨員居民義工輪流值班，通過(guò)接訪、預(yù)約辦理和上門代辦等方式，為居民辦理社區(qū)公共事務(wù)，真正做到服務(wù)居民零距離。“125”黨群服務(wù)站建成后，定期安排網(wǎng)格員、公益律師和黨員義工等駐點(diǎn)值班，成功化解矛盾糾紛20余件。

建立五支服務(wù)隊(duì)伍，匯聚網(wǎng)格治理強(qiáng)大合力。

以五支志愿服務(wù)隊(duì)伍為載體，充分發(fā)揮“黨群共治”優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)范疇延伸進(jìn)小區(qū)、樓棟和居民家中，全面增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。

“125便民服務(wù)解憂團(tuán)”黨群服務(wù)站借助“黨群e家”小程序成功招募13歲至77歲志愿者61人，分別成立“紅喇叭”宣講隊(duì)，主要開(kāi)展將黨的新理論、新政策流入社區(qū)、進(jìn)校園的紅色義務(wù)宣講活動(dòng)，以一個(gè)人影響一群人的方式，擴(kuò)大紅色文化影響力和紅色基因傳播力；“好政策”落實(shí)隊(duì)主要針對(duì)便民政策向小超市、小菜館、困難群眾等群體進(jìn)行針對(duì)性推廣，進(jìn)一步提高群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的知曉度；“友鄰計(jì)劃”志愿服務(wù)隊(duì)主要針對(duì)有特殊需要的群眾，開(kāi)展理發(fā)、磨剪子、打造衛(wèi)生等志愿服務(wù)，與“慢跑”鄰居共享平安幸福網(wǎng)格；“夕陽(yáng)紅”文藝隊(duì)主要在春節(jié)、元旦、中秋等重要節(jié)日參加文藝演出，豐富轄區(qū)老年朋友的文化生活，讓金色夕陽(yáng)溫暖照耀每一位居民朋友；“攻堅(jiān)突破”先鋒隊(duì)主要以社區(qū)黨委為骨干力量，針對(duì)疫情防控、文明社區(qū)創(chuàng)建、人口普查等攻堅(jiān)工作進(jìn)行帶頭沖鋒，充分發(fā)揮開(kāi)路先鋒、示范引領(lǐng)作用。

隨著街道網(wǎng)格黨群服務(wù)站的逐步全面建成并陸續(xù)投入使用，一個(gè)個(gè)扎根于最基層的黨群服務(wù)站成為了廣大黨員的“加油站”、聯(lián)系服務(wù)群眾的“橋頭堡”、引領(lǐng)社會(huì)治理的“總樞紐”，推進(jìn)了基層黨建網(wǎng)格和社會(huì)治理網(wǎng)格不斷融合，長(zhǎng)期困擾居民的一個(gè)個(gè)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題有效解決。

（通訊員：魯真真）