“師傅,今天臘八節(jié),送你臘八粥嘗嘗,這是我自己熬制的。”1月20日臘八節(jié),309路公交車上發(fā)生暖心一幕,王愛(ài)春進(jìn)站候客時(shí),一位女士拎著八寶粥遞給了駕駛員王愛(ài)春。
20日中午,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第三分公司309路線駕駛員王愛(ài)春從洛東小區(qū)發(fā)往辛家莊小區(qū)車站,她提前進(jìn)站候客,想著大冬天的讓乘客提前上車暖和。11點(diǎn)38分左右,一位女士上車后送給了王愛(ài)春一個(gè)食盒,并表示:“我經(jīng)常坐你的車,看到你服務(wù)態(tài)度那么好,前幾天天氣特別冷的那天,一路上您不停的給乘客送暖寶寶和棉手套,平常碰到老年乘客也是能扶一把就扶一把,能幫助就幫助,心腸特別好。今天臘八節(jié),我煮了臘八粥,特別打電話打聽到你要發(fā)車了,帶點(diǎn)給你吃,駕駛員起早貪黑,舍小家為大家,今天臘八節(jié)不一定能有時(shí)間煮臘八粥。”王愛(ài)春接過(guò)臘八粥后非常感動(dòng),并表示:“太開心了,這是乘客對(duì)我日常工作的一種肯定。服務(wù)乘客的干勁更足了,真是感謝啊。”
一碗臘八粥,一份關(guān)懷。公交駕駛員每天披星戴月,只為滿足乘客的出行需求。王愛(ài)春表示:“在傳統(tǒng)節(jié)日這天,乘客還能掛念著我們駕駛員能不能吃上臘八粥,真是太開心了,有人記掛的感覺(jué)真好,心里暖暖的,以后我會(huì)繼續(xù)用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度迎接每一位乘客。”