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京東618收貨新體驗:智能快遞車送達第一單,身處“十八線”小城也能當(dāng)日達

核心提示: 雙循環(huán)發(fā)展驅(qū)動下,我國消費市場呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢,而火爆的618也成為消費市場繁榮局面的生動反映。

突破3438億!2021年6月1日至6月18日24時,2021“京東618,18周年慶”累計下單金額創(chuàng)下新紀(jì)錄!京東物流依托覆蓋全國、觸達全球的物流網(wǎng)絡(luò),以及先進的技術(shù)優(yōu)勢,讓更多消費者享受到極致的收貨體驗,全國超200個城市可分鐘達,92%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)當(dāng)日和次日送達。

與此同時,全面開放的京東物流,為推動鄉(xiāng)村振興和實體經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)帶來新的增量。整個618期間,京東物流助力快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等各行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)量和收入實現(xiàn)強勁增長,農(nóng)產(chǎn)品上行業(yè)務(wù)量同比增長200%,一體化供應(yīng)鏈價值充分釋放。

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產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶業(yè)務(wù)量獲高增長,助推鄉(xiāng)村振興和實體經(jīng)濟發(fā)展

近年來,京東物流不斷拓展業(yè)務(wù)布局,除了服務(wù)京東零售之外,快消品、服飾、3C 電子、生鮮等領(lǐng)域的商家也成為京東物流的關(guān)鍵服務(wù)對象。這個618,京東物流以一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢,幫助眾多合作伙伴實現(xiàn)業(yè)務(wù)增值,共享消費紅利,并在助力實體經(jīng)濟發(fā)展、推進鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮出獨特的效能。整個618期間,京東物流農(nóng)產(chǎn)品上行業(yè)務(wù)量同比增長超過200%,一個又一個鮮活的區(qū)域經(jīng)濟體被充分激活。

618期間,京東物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品的“十項全能”運營舉措進一步升級,基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用、精準(zhǔn)建模、科學(xué)算法、一體化全托管供應(yīng)鏈,通過智能預(yù)測為客戶量身定制大促備貨建議,以及合理分倉布品,并且實時進行庫存監(jiān)控、精準(zhǔn)管理、一對一專項服務(wù),開通綠色通道保障大促期間運營科學(xué)、高效、平穩(wěn)。整個618期間,全國日均單量預(yù)測準(zhǔn)確率已達到95.5%,有效保障了客戶的履約穩(wěn)定性。

重慶奇分享電子商務(wù)有限公司是一家轉(zhuǎn)型做直播的食品公司。近年來,隨著電商模式推陳出新,發(fā)展突飛猛進,公司銷售渠道不斷拓展,尤其是直播等短時間內(nèi)帶來的幾倍甚至是幾十倍的訂單增長,以往傳統(tǒng)的小作坊倉配經(jīng)營模式生產(chǎn)力有限,難以支撐直播帶貨等大規(guī)模生產(chǎn)需求,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

今年,奇分享正式入駐京東物流秀山產(chǎn)地倉,不僅省去了雇傭倉儲作業(yè)人員的人力成本,還通過京東物流制定的庫存與發(fā)貨計劃,靈活應(yīng)對瞬時突增的訂單需求,快速完成打包發(fā)貨,做到降本、增效、又提質(zhì)。此次,奇分享參與首個京東618,大促期間日均處理單量峰值能達到1-2萬單,出庫量增長5倍以上。“后顧之憂解決了,今年我會更有拼勁,有更多大膽的運營想法得以實施,相信銷售額會有更大的提升。”公司運營負(fù)責(zé)人楊辛表示。

在青海,做了六年蟲草生意的許光華,以前都是把蟲草批發(fā)給藥企和藥店,今年是他第一次參與京東618,也第一次和京東物流合作。蟲草運輸對時效和溫控要求極高,需要保持在0-4攝氏度環(huán)境下,48小時內(nèi)交付到消費者手里,今年借助京東物流網(wǎng)絡(luò),他把新鮮蟲草賣到了全國。

而在煙臺棲霞,果農(nóng)、果商還與京東物流合作建起1萬平米的產(chǎn)地云倉,水果揀選、清洗、包裝、存儲、發(fā)貨等一系列流程高效完成,暢通了“農(nóng)產(chǎn)品上行”通道。618期間,果農(nóng)們每天銷售單量穩(wěn)定在3000單以上,相比最初增漲了6倍。

以技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)效率提升,城鄉(xiāng)服務(wù)體驗均超預(yù)期

京東618,不止于消費,更是中國物流服務(wù)創(chuàng)新的校驗場。6月1日開門紅零點剛過,智能快遞車就為消費者送去了京東618的第一單,用時4分鐘。為提升大促期間的服務(wù)時效,京東物流創(chuàng)新性地開啟預(yù)售前置模式,在消費者支付定金瞬間即開始倉儲生產(chǎn)、打包。今年618,京東物流在預(yù)售前置領(lǐng)域持續(xù)加碼,將品類范圍拓展至幾乎所有中小件品類,全國超200個城市的消費者,能夠享受到像王女士這樣最快分鐘級的收貨體驗。

京東物流還持續(xù)加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的下沉,推動快遞進村。自2019年推出“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提升計劃后,成效顯著,推動了城鄉(xiāng)物流普惠。這些舉措暢通了“農(nóng)產(chǎn)品上行,消費品下行”的通道,讓廣大農(nóng)村地區(qū)的消費者也能享受網(wǎng)購的便利。今年618期間,全國92%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了當(dāng)日和次日送達。

高效便捷的物流體驗,離不開京東物流科技的強力支持。這個618,京東物流全國運營超過1000個倉庫,科技共創(chuàng)的云倉項目,面積已經(jīng)超過2100萬平方米。32座“亞洲一號”作為亞洲電商物流領(lǐng)域規(guī)模最大的智能倉群,所應(yīng)用的智能存儲、智能搬運、智能分揀和智能揀選等機器人產(chǎn)品成為京東物流從容應(yīng)對億級訂單的核心力量。據(jù)統(tǒng)計,618期間京東物流智能倉單日處理業(yè)務(wù)量同比增長超100%。

此外,先進智能設(shè)備的全面應(yīng)用,也讓京東物流的服務(wù)效率高速進階。今年,寧夏銀川“亞洲一號”正式投用,西藏的首個大型智能物流倉也全新開啟。此外,京東物流最新一批搭載L4級別自動駕駛套件的智能快遞車在北京、上海、常熟等地規(guī)?;队?,送達業(yè)務(wù)量同比增長24倍。

減少一次性垃圾近10萬噸,綠色減碳引領(lǐng)618消費新時尚

如今,可持續(xù)發(fā)展理念深入人心,綠色消費成為新時尚。京東物流也堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,推出各項有力舉措,持續(xù)推動綠色發(fā)展。京東物流作為國內(nèi)首家設(shè)立科學(xué)碳目標(biāo)的物流企業(yè),在節(jié)能減排、綠色環(huán)保等各方面一直是行業(yè)的表率。

今年的618,京東物流在全國多個城市進一步增加投放新能源車,同時借助技術(shù)能力強化實時最優(yōu)路徑規(guī)劃和倉儲網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,減少在途車輛,降低能源消耗。此外,京東物流還加大循環(huán)快遞箱、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋的投放數(shù)量,減少膠帶使用量。據(jù)統(tǒng)計,京東物流使用循環(huán)包裝1150萬次,減少一次性垃圾近10萬噸。整個京東618,實現(xiàn)碳排放同比下降5%。

在自身踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念的同時,京東物流還以618為契機,向公眾倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念。京東物流“青流計劃”,攜手寶潔打造新型環(huán)保運動場,在成都舉辦的山海音樂節(jié)號召無垃圾公益活動,帶動更多人加入生態(tài)環(huán)保事業(yè)。

當(dāng)前,雙循環(huán)發(fā)展驅(qū)動下,我國消費市場呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢,而火爆的618也成為消費市場繁榮局面的生動反映。聚焦一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)的京東物流,為用戶提供極致體驗,幫助客戶實現(xiàn)強勁增長,更好地鏈接起商家與消費者,為消費增長和可持續(xù)發(fā)展提供了助力,產(chǎn)生了多方共贏的積極效應(yīng)。(掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)

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責(zé)任編輯:李莎莎