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小學(xué)生上學(xué)走失,公交公司迅速幫找回

    更新時(shí)間:2021-07-08 15:49  

6月17日,市北巴士五分公司收到了一份特殊的禮物,市民劉女士一家人送來(lái)一面感謝的錦旗,向公交公司表達(dá)感激之情。

據(jù)了解,14日,劉女士的孩上學(xué)后走失,學(xué)校老師反映未到校,隨即報(bào)警,民警通過(guò)調(diào)取監(jiān)控,未發(fā)現(xiàn)孩子的蹤跡。劉女士抱著試試看的態(tài)度,來(lái)到孩子常乘坐的378路公交場(chǎng)站,向工作人員求助。

公交公司的工作人員宋立鳳、畢志華等人迅速反應(yīng),為了保證第一時(shí)間找到線索,工作人員分頭同時(shí)行動(dòng),一方面協(xié)助劉女士聯(lián)系琴島通方面,確定孩子乘坐公交卡的卡號(hào),另一方面通知調(diào)度員向在營(yíng)運(yùn)的378路公交車發(fā)送尋人信息。在確定了公交卡號(hào)后,工作人員迅速鎖定了孩子乘坐的公交車,駕駛員于寶鵬按照劉女士提供的衣著、樣貌特征,確定了孩子就在公交車上,并對(duì)其進(jìn)行必要的看護(hù)。至此,工作人員懸著的心終于放了下來(lái),聯(lián)系正在路上尋找孩子的劉女士,到指定的站點(diǎn)接走了孩子。

“孩子因?yàn)轸[情緒,連續(xù)乘坐了多輛378路車,沒有去上學(xué)。非常感謝公交公司工作人員的全力幫助,才使我的孩子能夠這么快的找回來(lái),如果再晚一會(huì)兒,真不知道會(huì)發(fā)生什么!再次感謝咱們公交公司!”劉女士激動(dòng)的說(shuō)道。錦旗上的話語(yǔ),是市民發(fā)自內(nèi)心對(duì)于公交工作人員的稱贊,也是對(duì)青島巴士認(rèn)真履行“關(guān)愛每一位乘客”的肯定。