青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 近日，致遠暢通出行服務(wù)公司在市行政服務(wù)中心發(fā)證窗口領(lǐng)到了經(jīng)營權(quán)證、道路運輸經(jīng)營許可證、車輛運輸證三套證照。公司的經(jīng)辦人員劉洪鳳高興的說，我們只交了一套材料，不到一天的時間，車輛經(jīng)營權(quán)證、道路運輸經(jīng)營許可證、車輛運輸證都辦完了。

巡游出租車行業(yè)，按照青島市《關(guān)于規(guī)范巡游出租汽車經(jīng)營關(guān)系等有關(guān)事宜的通知》要求，前后需要辦理營業(yè)執(zhí)照、車輛行駛證、車輛經(jīng)營權(quán)證、道路運輸經(jīng)營許可證、車輛運輸證等5個證照，除了營業(yè)執(zhí)照、車輛行駛證涉及到主體資格和車輛技術(shù)檢測等因素，必須串聯(lián)辦理外，其余三證由交通運輸局和行政審批局分別審批。

為了不讓出租車等證件上路，不讓市民遭遇到出行困難。交通運輸局大廳窗口主動與市行政審批局和出租科主動聯(lián)系, 果斷將巡游出租車經(jīng)營權(quán)證、道路經(jīng)營許可證和出租車運輸證合并為“一件事”辦理，并共同商討辦事流程，確認申請材料，并將合并后的辦事流程和申請材料，提前通過多種媒介公示，讓出租車主及早明了辦事流程、申請材料。業(yè)戶只需要到行政大廳提交一份申請材料，在材料齊全的下，出租業(yè)主當場就可領(lǐng)到所有證件，第一時間就可進入到經(jīng)營當中，受到業(yè)主的好評。

今年以來，交通運輸局按照市政府重點辦好10件實事的通知要求，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最期盼的問題。升級改造審批服務(wù)系統(tǒng)，全面推行“一事全辦”主題式服務(wù)，豐富應(yīng)用場景，拓展可辦主題項目，實現(xiàn)更多事項“一次辦好”。實現(xiàn)了極簡辦、集成辦，提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。

“一事全辦”主題式服務(wù)是指打破事項邊界、部門邊界，加速流程再造，對于涉及兩個以上部門的關(guān)聯(lián)事項按鏈條進行梳理整合，申請人辦理關(guān)聯(lián)事項主題式事務(wù)時，只需到一個窗口，填寫一套表單，提交一套材料，辦結(jié)后一個窗口出證。為做好“一事全辦”改革，市交通運輸局高標定位，“放管服改革”分管領(lǐng)導(dǎo)周兆航局長、交通運輸行業(yè)范興飛局長分別召開專題會議，制定了“審批人員多跑腿、辦事群眾零跑腿”的辦事流程，即涉及局屬各科室之間或兩個部門之間的事項實行“頂格協(xié)調(diào)”。由相關(guān)科室科長（負責(zé)人）或部門分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)協(xié)調(diào)，無論是哪個科室、部門，誰先受理誰負責(zé)跟各業(yè)務(wù)部門跑腿、協(xié)調(diào)。并統(tǒng)一標準即“一個標準審批”“一次告知”“一表申請”“一業(yè)導(dǎo)詢”“一窗受理”“一同核查”“一并審批”，較好解決了審批過程中多次跑、多套材料、多次現(xiàn)場核查、多部門串聯(lián)審批等問題，讓企業(yè)和群眾辦事更省事、更便捷。實現(xiàn)了極簡辦、集成辦，提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政