青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)10月10日訊 國慶節(jié)期間,青島城運膠州巴士有限公司精心組織,周密部署,安全運送乘客約31萬人次,圓滿完成國慶假期公交營運保障工作。
強化領(lǐng)導,明確責任。公司高度重視國慶節(jié)期間交通保障工作,提前安排部署國慶節(jié)期間的相關(guān)工作,制定預(yù)案,嚴格落實責任。各部門召開專項工作會議,廣大干部職工全身心地投入到假期運營工作中,保障廣大市民出行。
科學調(diào)度,明確措施。根據(jù)以往的營運特點,分析研判國慶假期的客流情況,提前制定科學的運營方案。節(jié)日期間采取了現(xiàn)場指揮、科學調(diào)控、智能調(diào)度等措施,實時調(diào)度公交車輛,保障假期乘客出行順暢。
強化安全,提高意識。提前對所有運營車輛及車內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,排除隱患,確保車輛安全上線運營。同時,加強教育培訓,每日堅持做好安全叮囑工作,切實提高駕駛員的安全行車意識,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)安全的公交服務(wù)。
防控疫情,嚴明責任。嚴格按照疫情防控要求進行消殺通風,落實乘客掃碼上車等措施。同時制定國慶假期應(yīng)急預(yù)案,做到定領(lǐng)導、定措施、定時間、定責任,全力以赴保安全、保運營、保暢通。嚴格做好假日期間值班和巡查工作,做到統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合。
提升服務(wù),展示形象。膠州巴士把提升窗口形象、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點。針對節(jié)日期間車流量多、客流量大的特點,安排管理人員和志愿者在客流密集站點,指揮車輛規(guī)范???、引導乘客排隊候車、耐心解答乘客疑問,確保營運現(xiàn)場安全有序,進一步提高了服務(wù)水平。(青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬妮娜 通訊員 高逄緒)
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