隨著元宵節(jié)假期的結(jié)束,2023年春運也步入“后半程”,客流、車流迎來了節(jié)后春運客流高峰。城運控股交運溫馨巴士公司根據(jù)春運返程高峰情況,緊密結(jié)合工作實際,提出“四個強化”多措并舉做好春運后半程公交保障工作。
強化業(yè)務(wù)“技”培訓(xùn)
為春運保暢補足“功課”,溫馨巴士公司落實“師帶徒”制度,積極發(fā)揮勞動模范一對一、一對多的“傳幫帶”作用,強化公交駕駛操作培訓(xùn),補齊短板,強化弱項,進(jìn)一步提升對乘客安全、服務(wù)等方面的能力,為春運交通保通保暢工作奠定堅實基礎(chǔ)。
強化線路“馨”舉措。
溫馨巴士公司根據(jù)線路段特點和實際情況主動作為,對626線路所途經(jīng)的“風(fēng)險”路段劃分等級,對沿途特點進(jìn)行分析。針對626路乘客群體以老年人為主的特點做了分析,推出新措施,提升服務(wù)質(zhì)量,做到“溫馨服務(wù)、精致服務(wù)”,確保乘客春運后半程期間出行暢通安全。
強化安全“狠”檢查。
以筑牢安全生產(chǎn)防線為基礎(chǔ),溫馨巴士始終秉承“生命安全高于一切”的公交運行安全理念,強化出車前的安全檢查,筑牢安全生產(chǎn)防線,
重點落實出車前酒精檢測、進(jìn)出站次序、公交專用道等容易存在安全隱患的地點和違規(guī)行為?;槿藛T通過實時監(jiān)控、站點抽查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方面工作進(jìn)行監(jiān)督,做到安全隱患零容忍、無禁區(qū)、全覆蓋,保障市民乘客安全、便捷、舒適出行。
強化出行“心”服務(wù)。
繼續(xù)開展以“滿足市民美好出行”為主求目標(biāo),以滿足廣大群眾出行需求為服務(wù)導(dǎo)向。以223線路為試點,該線路途經(jīng)市內(nèi)三區(qū)、大型商超、醫(yī)院、居民區(qū)等人員密集站點。根據(jù)線路特點,該線路黨員發(fā)揮先鋒帶頭模范作用和標(biāo)桿形象作用,對老幼病殘孕等需要幫助的乘客提供“心”服務(wù)。從細(xì)微入手,從點滴抓起,持續(xù)提升乘客出行品質(zhì),釋放城運服務(wù)新溫度,滿足乘客對美好出行的向往、將溫馨服務(wù)延續(xù)至站頭車廂。
目前春運工作已進(jìn)入后期,溫馨巴士公司要求駕駛員克服松懈思想,強化責(zé)任意識,堅持駕駛安全管理不放松,從源頭上“提高安全繩、擰緊安全鎖”。加強道路安全管理,防止安全事故,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全管理的各項規(guī)定,切實落實好安全措施和責(zé)任,堅決遏制道路交通事故的發(fā)生。
通訊員:胡振 尹瑩瑩