同一天,乘客于先生乘坐城運控股交運溫馨巴士609路公交車兩丟手機(jī),幸虧都被駕駛員撿到,才沒有造成損失。2月13日,于先生專門打通溫馨巴士公司電話,對駕駛員徐象雙、任強(qiáng)等幫助他的工作人員表示感謝。
手機(jī)“隱形”差點沒找到
2月10日下午3點左右,609路駕駛員行駛到興隆路時,調(diào)度平臺收到信息,稱乘客手機(jī)丟在車上,請協(xié)助尋找。徐象雙說,正好公交車到達(dá)湖島世家站,他就趁機(jī)在車上找了一遍,并沒有發(fā)現(xiàn)手機(jī)。后來公交車到達(dá)湖島場站,他又與保潔員找了一遍,還是沒有找到。
這時,乘客于先生打來電話,說出他乘坐公交車時的大概位置。徐象雙就來到乘客所坐的位置,才發(fā)現(xiàn)手機(jī)落在座椅的夾縫中。“落的位置太隱蔽了,如果乘客不提示他所坐的位置,一般很難找到手機(jī)。”徐象雙說。很快,乘客于先生來到湖島場站調(diào)度室,從調(diào)度員劉文勝手中取走了手機(jī)。
兩丟手機(jī)的乘客竟是同一人
下午5點鐘,609路駕駛員任強(qiáng)交給調(diào)度員劉文勝一個手機(jī),說是一位男學(xué)生撿到后,請他們找失主。任強(qiáng)說,當(dāng)時他駕車往汽車東站行駛,這位學(xué)生交給他一個手機(jī),說是在車座下?lián)斓降摹H螐?qiáng)駕車回到湖島場站后,就把手機(jī)交給了調(diào)度員劉文勝,然后又進(jìn)行下一圈運行。劉文勝拿到手機(jī)后,通過手機(jī)通訊錄聯(lián)系到于先生的父親。晚8時左右,失主于先生來到調(diào)度室,劉文勝驚奇地發(fā)現(xiàn),這位失主就是幾小時前丟失手機(jī)的那名乘客。
失主于先生說,自己粗心的行為讓自己也倍感也尷尬。那天,他穿的衣服因口袋太淺,第一個手機(jī)丟失后被609路駕駛員找回。然后,他坐609路返回家中,沒想到又將另一部手機(jī)丟了,才鬧出這些笑話。“真是多虧你們駕駛員和好心乘客,我兩次丟掉手機(jī),都一一被找回了,溫馨巴士的服務(wù)真是太暖心了!”于先生說。
通訊員 詹海林 胡振