近日,一名拄著拐杖的老人在膠州向陽(yáng)市場(chǎng)站乘坐公交車,駕駛員看見后,兩次起身攙扶老人,暖心的舉動(dòng)溢滿整個(gè)車廂。
當(dāng)天下午4點(diǎn)左右,青島城運(yùn)控股集團(tuán)膠州巴士有限公司3003路駕駛員高強(qiáng)行駛至向陽(yáng)市場(chǎng)站時(shí),看到站臺(tái)上一名拄著拐杖的老人準(zhǔn)備乘車。待其他乘客上車后,高強(qiáng)趕緊解開安全帶,下車攙扶老人。老人安全落座,高強(qiáng)又幫其打卡,細(xì)心地詢問(wèn)了他的目的地,以便提前做好準(zhǔn)備。
隨后,當(dāng)車輛行駛至云龍花園站時(shí),高強(qiáng)停穩(wěn)車輛再次起身,耐心地?cái)v扶老人下車。雖然駕駛員的兩次起身耽誤了點(diǎn)時(shí)間,但車廂里的乘客不僅沒有抱怨,還紛紛豎起了拇指點(diǎn)贊,十米車廂中好評(píng)不斷。
駕駛員高強(qiáng)說(shuō):“平時(shí)乘坐3003路線的老年人居多,他們有的行動(dòng)緩慢,乘車過(guò)程中會(huì)遇到很多不便,我都是能幫就幫,多一分耐心,加一些行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度讓他們感受到公交人的熱情與關(guān)懷。”(青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬妮娜 通訊員 高逄緒)
已有0人發(fā)表了評(píng)論