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從社區(qū)運(yùn)營(yíng),透視越秀對(duì)生活的態(tài)度

    更新時(shí)間:2024-06-26 18:39  

房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展模式,社群運(yùn)營(yíng)浮現(xiàn)新藍(lán)海。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,房企產(chǎn)品品質(zhì)的提升已不再局限于產(chǎn)品本身,而是進(jìn)一步拓展至對(duì)業(yè)主生活體驗(yàn)的全面優(yōu)化。通過社群運(yùn)營(yíng),房企不僅能夠加強(qiáng)與業(yè)主的互動(dòng)與聯(lián)系,還能夠提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

面對(duì)社群運(yùn)營(yíng),每家房企都有各自的解讀,但不變的是對(duì)于業(yè)主需求的深入關(guān)注與理解。例如越秀地產(chǎn),通過與43000+業(yè)主、28+機(jī)構(gòu)/主理人對(duì)話,提出社群運(yùn)營(yíng)與社區(qū)營(yíng)造的解決方案——打造社群文化共創(chuàng)平臺(tái),為產(chǎn)品和服務(wù)引入更多元的內(nèi)容與體驗(yàn)。圍繞這一藍(lán)圖,越秀地產(chǎn)以客戶為中心,洞察他們的需求,不斷創(chuàng)新推出新的活動(dòng)、產(chǎn)品、平臺(tái),不斷沉淀社群運(yùn)營(yíng)與社區(qū)營(yíng)造能力體系。

搭建社群文化共創(chuàng)生態(tài)

當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摻ㄖr(shí),我們?cè)谡務(wù)撌裁矗?/p>

按照建筑大師巴克里希納·多西的理解,“建筑的核心是以人為本,應(yīng)切身考慮到每一個(gè)人的吃穿住行,關(guān)乎天氣、地理、美學(xué)和文化,建筑必須營(yíng)造一種愉悅感。建筑和生活共生共存。”

建筑和生活共生共存。有生活的建筑,才是鮮活的建筑,換而言之,有生活方式的社區(qū),才是鮮活的社區(qū)。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展模式,每一家房企都需要回答一個(gè)問題——什么是有生活方式的社區(qū)?

除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量外,生活體驗(yàn)也是當(dāng)下房企們需要重視的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。隨著購(gòu)房者對(duì)生活品質(zhì)的追求不斷提升,他們更加注重居住體驗(yàn)和文化氛圍。因此,通過打造具有特色的社區(qū)文化、舉辦豐富多彩的活動(dòng)、建立緊密的社群關(guān)系等方式,房企們可以提升消費(fèi)者的居住體驗(yàn)和文化認(rèn)同感,從而增強(qiáng)他們的歸屬感。

社群,是生活方式最佳的表達(dá)。

2023年11月,越秀地產(chǎn)發(fā)布社群文化平臺(tái)發(fā)展藍(lán)圖。其中,越秀地產(chǎn)根據(jù)其洞察的客戶生活方式趨勢(shì)和《社群民意與未來生活場(chǎng)》客研,與超過43000+業(yè)主、28+機(jī)構(gòu)/主理人對(duì)話,發(fā)現(xiàn)市集、露營(yíng)、音樂、展覽……“場(chǎng)景+內(nèi)容”正在成為生活圈的新趨勢(shì),提出其社群運(yùn)營(yíng)與社區(qū)營(yíng)造的解決方案——打造社群文化共創(chuàng)平臺(tái),為產(chǎn)品和服務(wù)引入更多元的內(nèi)容與體驗(yàn)。

圍繞這一藍(lán)圖,越秀地產(chǎn)以客戶為中心,洞察他們的需求,不斷創(chuàng)新推出新的活動(dòng)、產(chǎn)品、平臺(tái),不斷沉淀社群運(yùn)營(yíng)與社區(qū)營(yíng)造能力體系。

同年,越秀地產(chǎn)社群品牌“愛越聚樂部”推出“社群文化季”,通過多元的藝術(shù)文化內(nèi)容構(gòu)建,探尋城市與自然、藝術(shù)與生活的無限想象,創(chuàng)造人與人的真實(shí)連接,激發(fā)社群活力。

社群文化季掀起新篇章

住房真正的核心是每一個(gè)人的家庭生活,是生活方式和精神追求的折射。越秀地產(chǎn)以其獨(dú)特的視角和理念,將人們對(duì)于美好生活的希冀,都融入在社群發(fā)展的探索和實(shí)踐中。

愛越聚樂部是在服務(wù)100萬+業(yè)主和與客戶持續(xù)的對(duì)話中發(fā)起的一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)生態(tài)和突破性探索。以“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”為理念,依托“越秀美好家”YES健康人居體系,聚焦健康生活、人文藝術(shù)、終身成長(zhǎng)、社區(qū)治理等多元議題,通過鏈接多元關(guān)系和多元主體構(gòu)建社群共創(chuàng)平臺(tái)。

越秀地產(chǎn)社群文化發(fā)展平臺(tái)目前布局有開放的線上社群內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)、以藝術(shù)空間和文化空間為代表的社群場(chǎng)域、場(chǎng)景品牌與內(nèi)容體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“社群·空間·生活·品牌·產(chǎn)品·服務(wù)”的價(jià)值共創(chuàng),構(gòu)筑社群運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)能力體系,推動(dòng)社區(qū)營(yíng)造語境的模式創(chuàng)新,聚合有趣、有愛、有溫度的能量個(gè)體,以開放的姿態(tài)、主動(dòng)的服務(wù)、有趣的生活方式提案,傳遞歡樂,聚合能量場(chǎng),讓美好和連接發(fā)生。

2024年第二屆社群文化季,越秀地產(chǎn)帶來了更高規(guī)格的社群活動(dòng),這也是越秀地產(chǎn)社群運(yùn)營(yíng)能力不斷提升的最好例證,以新篇章推動(dòng)社群文化平臺(tái)向更高水平發(fā)展。

作為越秀地產(chǎn)第二屆社群文化季的啟幕,這是一場(chǎng)國(guó)樂封面級(jí)的高水準(zhǔn)演出?!俄?middot;黃鐘大呂》以東方美學(xué)為基調(diào),重構(gòu)音樂理念,重塑經(jīng)典作品,配合全新舞美技術(shù),將中華歷史娓娓道來,將中華文明的創(chuàng)新性、包容性展現(xiàn)地淋漓盡致。用音樂鏈接美好生活新體驗(yàn),同時(shí)也以至高規(guī)格的音樂會(huì)為今年的社群文化季活動(dòng)定調(diào)。

一位特意從沈陽趕來參加的越秀地產(chǎn)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)表示,“音樂會(huì)的演出人員都是大師級(jí)別的,演奏水平很高,音樂會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍震撼人心,是一次難得的精神享受。這一場(chǎng)端午音樂會(huì),讓業(yè)主們感受到了滿滿的用心與誠(chéng)意。”

“向內(nèi),向外,向年輕”

“社群”的本質(zhì)是聚集一群人,一起做一件事。而對(duì)于“社群”,越秀的理解是“向內(nèi),向外,向年輕”。

在多彩的生活中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的放松方式,尤其是內(nèi)向(I人)與外向(E人)的傾向,往往決定了各自選擇放松活動(dòng)的不同。

I人的放松方式往往與外界的喧囂保持距離,通常在安靜的環(huán)境中獲得能量的補(bǔ)充。而戶外露營(yíng),也是I人們非常理想的放松方式。在大自然的懷抱中,I人可以遠(yuǎn)離城市的喧囂,靜靜地聆聽鳥鳴和溪流的聲音,感受大自然的寧靜與和諧。

與I人不同,E人是那些充滿活力、喜歡社交的外向者。他們?cè)谏缃缓突顒?dòng)中找到能量。比如運(yùn)動(dòng)、好友的聚會(huì),旅行,或者參與音樂、戲劇等演出活動(dòng)。近年來,爬山作為一種既能鍛煉身體又能享受社交樂趣的活動(dòng),成為E人的首選。在爬山的過程中,E人可以與朋友或家人一起挑戰(zhàn)自我,享受攀登的快感。山頂?shù)膲邀惥吧统晒Φ琼數(shù)某删透校寄芙oE人帶來極大的滿足。

為此,越秀地產(chǎn)北方區(qū)域落地“攀越Club”\“尋氧計(jì)劃”,為每個(gè)人提供身體充能的方式,與他們一起開啟放松之旅。

除了“攀越Club”\“尋氧計(jì)劃”,越秀地產(chǎn)北方區(qū)域還落地了“好奇心探索營(yíng)”“越閱聚樂部”等多個(gè)社群品牌活動(dòng)IP,通過打通從產(chǎn)品到服務(wù)的鏈條,落地更多豐富精彩的社群生活方式體驗(yàn)。

近年來,越秀地產(chǎn)不斷推動(dòng)社群文化發(fā)展平臺(tái)的建設(shè),社群文化活動(dòng)也愈加多元化,為業(yè)主們營(yíng)造豐富的社交與生活場(chǎng)景,讓生活充滿無限想象。據(jù)悉,愛越聚樂部作為越秀地產(chǎn)社群文化平臺(tái)發(fā)展藍(lán)圖核心環(huán)節(jié),已完成了覆蓋全生命開發(fā)周期的試點(diǎn),累計(jì)落地3份+場(chǎng)景營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)、13+個(gè)社群復(fù)合空間、全國(guó)10+個(gè)在地機(jī)構(gòu)和各類生活藝術(shù)共創(chuàng)活動(dòng)IP。

社群運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)很好的技能。在快速發(fā)展的現(xiàn)代城市中,社區(qū)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的物業(yè)管理,而是成為體現(xiàn)房企對(duì)生活態(tài)度的重要窗口。越秀地產(chǎn),作為業(yè)界知名的品牌,其社區(qū)運(yùn)營(yíng)理念和實(shí)踐無疑為我們提供了一個(gè)獨(dú)特的視角,讓我們能夠透視其對(duì)生活的深度理解與獨(dú)特態(tài)度。

 

責(zé)任編輯:張正言